【経験談】有料note炎上はなぜ起こった?【原因と対処法】
皆さんこんにちは。カワウソ(@steple1020)です。
結果、私はコテンパンに心を砕かれると共に、
死ぬほど稼げました。
STEPNの炎上noteは2週間で、総額 18万円を売り上げました。すごいですよね笑
ですが今回は、「炎上すれば稼げる」と浅はかなものではありません。
上記を解説させていただきますね。
■有料note炎上騒ぎとは?カワウソファイヤー
まず、私のことを知らない人のために、炎上した有料noteについてかんたんに解説させていただきます。
>>【アンコモン狙い】STEPNでリセマラはできるのか?【検証と方法】
この noteが Twitterの STEPNコミュニティ上で大炎上してしまいました。
・ そもそもなぜリセマラnoteを書いたのか
私はリセマラの noteで大儲けしようとしたわけでは決してありません。
自分が発見したと錯覚しました。
だからこそ、格安、返金制度あり、方法ではなく検証なのに何で炎上?となり、正直おどろきました。まるでハトが豆鉄砲を喰らったように全く対処しきれませんでした。
そこについてもう少し詳しく解説させていただきます。
■なぜ起こった?炎上の原因は?
STEPNリセマラの有料noteが炎上した原因を、当事者の私目線で解説させていただきます。
原因は、大きく以下の5つです。
ひとつずつ簡単に解説させていただきます。
・ 内容が有料級では無かった
STEPNのリセマラ方法は、当時の STEPNがまだ浸透してない時には物珍しい内容でした。
当時の最安値で 30SOL(約40万円)ほどするアンコモンのスニーカーを9SOL(約10万円)で手に入る方法ですので人気が出ました。
つまり、ベテランの方々からすれば「何で無料で分かる内容を有料で販売してるんだ」という不満が原因になったと考えます。
・ 再現性が薄かった
STEPNのリセマラは、理論上ではできます。実際、私は今もリセマラを続けています。
なので読んだ方の中には「こんなのできない!」「夢物語だ!」と思ってしまう人もいらっしゃいました。
100%再現性があるわけではないのに、無責任に有料で販売するものではないという意見が多かったです。
・「リセマラ」が誤解を招くタイトルだった
そもそも「リセマラ」と言うタイトルに問題がありました。
ですが、STEPNのリセマラnoteの内容は、実際のリセマラの手法ではありませんでした。そこで「これ別にリセマラじゃない!嘘つき!」と言う意見を多くいただきました。
私がこの noteにリセマラと名付けたのは、
・長々としたタイトルが嫌だった
・認知度のあるキーワードでユーザーさんにスッと伝えたかった
・手法がリセマラに少し似てた
・話題性がほしかった
からです。
なので、私は全く嘘を付いて荒稼ぎしてやろう!とした訳ではありません。分かりやすく伝えたかったのです。
・ note内の数値や計算式が間違っていた
この原因が一番、炎上した部分です。単純に私の note内の計算式・数値が間違っていました。
間違った情報を販売して良いのかという部分で、批判が殺到してしまいました。しかし、これは起こるべくして起こった 100%私のミスです。
これは大変申し訳なく思います。現在は、全ての数値を修正しております。
・ STEPN内でカワウソの知名度が上がってきた
最後はアンチの方が生まれる一番多い要因のひとつ「妬み・僻み」です。
ありがたいことに、有料noteを販売した時点でカワウソのアカウントの知名度が上がっていき、多い時で1日 100人フォロワーさんが増えていました。
そんな中、リセマラについての noteが販売され、私のことを良く思ってない人は「調子に乗ってる」と思われたかもしれません。
私も初めてのことだったので、フォロワー爆増と誹謗中傷をWで経験しました。とても貴重な人生経験ですね。
■次々と寄せられた誹謗中傷
この期間、とても多くの誹謗中傷をいただきました。
文字に起こしただけでもかなりツラい気持ちになります。SNS上で顔が見えない中、こう言った言葉をかんたんに発信できるのも仕方ありません。
本当に辛かったです。SNSを辞めようか、有料noteを消そうか、アンチの方々と戦おうかなど何十通りも考えました。
結果、私は奈落の底まで落ちてしまい、私生活にも支障をきたしてしまうほど落ち込んでしまいました。
■助けてくれたフォロワー様
私は本当に心が折れてしまい、仕事にも身が入らず、スマホを見れば誹謗中傷、アンチの方とのDMの対応とすごく辛い時期を過ごしました。
しかし、そこで助けてくれたのがフォロワー様です。非常に多くの応援、励まし、慰め、アドバイスをいただいたのを覚えています。
ある方は直接、電話で励ましてくださいました。ある方は誹謗中傷に対してコメントをしながら戦ってくださいました。
その時、私は本当に救われました。
コミック漫画のようなセリフになってしまいますが、「私はひとりじゃない」と実感した瞬間ですね。
■アンチと戦わない・noteも消さない!負けないマインド!
初めてのことで非常に困ってしまった私が出した結論は、
「戦わない・noteも消さない」です。
つまり、反論すればするほどアンチの方は喜ぶのです。私が熱くなり、反論して来るのを面白がり、論破し、周りの仲間とシェアするために誹謗中傷してきます。
なので、一番効果的なのは無視することです。
ただ、これは検索して出てきた答えです。大半は無視しましたが、私には全ての誹謗中傷を無視することはできませんでした。
さらに、有料noteはすでに多くの方に購読していただいており、その中には私を応援していただける方も多くいらっしゃいました。
ですのでその時点で有料noteを無料もしくは消去することは、そのユーザー様からお金をぶんどったことになってしまいます。私は購読していただいた方のためにも、有料noteを完全な商品にすると決めました。
あるフォロワー様が、こんなことを私に伝えてくださいました。
その言葉を胸に、私はこの有料noteは存在すべきだと確信します。そして、徹底的にアンチの方の意見を受け入れることにしました。
■有料noteが炎上した結果、どうなった?
最初にお伝えした通り、リセマラの有料noteが炎上した結果、2週間で 18万円の売り上げを叩き出しました。正確には、炎上したその日に売り上げが2倍になりましたね。
「結局、炎上して美味しい思いしたんじゃないの??」
そう思う人もいると思います。
事実はそうかもしれません。しかし、私は稼いだことよりも多くのフォロワー様に助けていただいたことの方が嬉しかったのです。
そこで、あることを思いつきました。
■感謝を込めて!フォロワーさん限定のプレゼント企画を開催
自分を助けてくれた、応援していただいたフォロワー様に感謝の気持ちを込め、noteの売上をシューズボックスに変えてプレゼントすることにしました。
さらに、フォロワー様を楽しませたかったので、当選者をライブ配信、自作あみだくじで抽選することにしました。結果は大盛り上がり。とても楽しかったです。笑
みなさん、本当にありがとうございます。
■noteが炎上した際にすべき行動:対処法と解決策
今回の有料note炎上で、私が経験したことを元に対処法と解決策をお伝えしさせていただきます。
・ それぞれの正義がある
アンチ、誹謗中傷と言っても種類は様々です。一概に全てが悪いとは言えません。
どちらも悪くありません。どちらも正論です。ただ、意見の相違があっただけです。
それを理解することにより、私は全ての意見を飲み込みやすくなりました。
・ アンチの意見を受け入れ、修正する
ここはとても大切です。アンチの意見を否定するのではなく、受け入れるべきです。
※単なる悪口は別です。無視しましょう。
アンチの方の意見の中にも、「数値が間違っている」や「矛盾している」など有料noteの改善になるご意見も多数ありました。それはとても貴重な意見です。
そう言ったご意見は、確認してあっていれば改善します。そうすることによりより良い有益noteになります。
より良いコンテンツを作るには、色んな角度の意見が必要不可欠なのです。
・ ただの誹謗中傷・危険人物は無視・ブロック・通報する
ただし、単なる誹謗中傷は無視しましょう。さらにそう言ったアカウントは全てブロックすることをおススメします。
なぜなら、暴言は何の役にも立たないからです。
さらに、あまりにも危険な発言や、コミュニティが膨らんで行ってしまう恐れがある人物はブロックしましょう。そのような人は集団であなたのアカウントを通報、凍結してしまう恐れがあるからですね。
過去にそうやって被害に会ってしまったインフルエンサーや著名人も多数いらっしゃいます。中には、誹謗中傷に耐えられず自殺してしまう人もいます。
意見を受け入れることが困難な場合は、恐れず逃げましょう。全てをブロックして身を守ることも大切ですよ。
・どうしても辛い時は、SNSを休む
私生活に支障をきたすほどあなたが落ち込んでしまってるなら、SNSを一時休止しましょう。逃げることはダメなことではありません。
どうしようもない人は、会話も成り立ちません。そう言った方とのやり取りで精神を消耗してしまうのは良くありませんよ。そんな時は、いったん SNSから離れてリアルな友達に思いっきり愚痴を話したり、ストレスを発散させる趣味を見つけましょう。
私の経験上、炎上はだいたい1〜2週間ほどで陳列します。みんなその時にトレンド化してはしゃぎたいだけなので、時間が経つとすぐに忘れてしまいます。
事態が収まった頃にまた SNSを再開するのもありです。また、休止が嫌なら私のようにフォロワーさんに助けてもらうのも良いですね。
DMで話を聞いてもらってもOKです。ただし、ツイートで愚痴を書くのは危険です。そこからまたアンチの方が集まってしまいます。
あなたは一人ではありません。辛い時は、友達や家族、SNSのフォロワー様に助けてもらいましょう。
■ 結論:note炎上は決してするものではない。でも学ぶことも多い
私は人生で初めて炎上と言うものを経験しました。有料noteは収益が増えたかもしれませんが、正直、決して経験するものではありません。
収益よりも、心に受けるダメージの方が大きいからです。もしフォロワー様がいらっしゃらなければ、私は SNSも STEPNも noteも全て辞めていたでしょう。
しかしながらそこから学ぶことや語れることも多いのも事実です。上記でお伝えしたようにフォロワー様のありがたみを感じるきっかけにもなりました。
これが私が経験した STEPN有料note炎上騒ぎの全てです。
これから STEPNに関する有料noteを投稿しようと考えている方は、しっかりと事前調査と改善を繰り返していく必要があります。
有料noteの書き方に関しては、別のnoteで解説させていただきます。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
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