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編集中:Predicting Workplace Aggression: A Meta-Analysis

Abstract

個人または組織に対するアグレッションの予測因子、対人関係のアグレッションの予測因子は対象が管理職・同僚でことなるか、個人と状況のどちらが各アグレッションを予測するかを調べるため、57の実証研究を対象とするメタ分析を行った。その結果、アグレッションの対象に特有の予測因子パターンが見られた

Introduction

  • 職場のアグレッションは組織にとって問題となる

  • しかし、アグレッションの対象が個人・組織のいずれか、管理職・同僚のいずれかにより予測因子に異動があるか明らかにされていない

Dimensionality and the target-specific nature of aggression

  • 職場におけるアグレッションは、個人に向けられる社会的に許容されない攻撃的な反応や、不公平な状況に対する報復的行動など、対象が個人と組織で分かれている

  • また、aggressorによってもcoworker- or supervisor- targeted aggressionに分けられる

Individual and Situational Predictors

  • 職場のアグレッションは、個人と環境の予測因子に分けられる

  • 環境の予測因子は、不公平な取り扱いや職務遂行態度やルーズさなどで構成される

  • 個人因子:怒りの特性、負の感情、性別

  • 環境因子:手続き的公正、分配の不公平、対人葛藤、状況的制約、仕事への不満

Predicting Supervisor-Targeted Aggression

Supervisorへ向けたアグレッションについて、interpersonal injusticeとpoor leadershipを測定する


Method

sample

57研究、59の独立したサンプル

Meta-Analytic Procedures and Analysis

  • 各研究を、cowerker targeted aggression, supervisor targeted aggression, organizational aggression combined interpersonal and organizationalに分類

  • それぞれにメタ分析

  • Hunter & Schmidt (1990)に従う

  • weighted average reliabilities

  • その後、各係数につきnonindependent correlationのt-test

  • 外れ値を除外した調整済みの相関も求める

  • LISREL8.3でmeta-analytic path analysis


Results

  • Table 3に示すように、別に誰もが思っている普通の結果になった

  • 個人に向けられる怒りには個人の、組織に向けられる怒りには状況の要因が効果を及ぼしているという普通の結果になった

注目すべきは、Supervisorに向けられる怒りは、Interpersonal injustice及びPoor leadershipの影響を強く受けることである

他は面白くないので割愛

Reference

  1. Hershcovis, M. S. et al. (2007). Predicting workplace aggression: a meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 92, 228-238.

所感

取り上げている因子が面白くない


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