企業において営業活動は避けられません。商品やサービスを提供する上で、少なからず営業活動というのは発生をします。経営者さん、オーナーさんとの会合で、この営業についての話題や相談を受けることが多いので、今回はセールスの基本についてお話をしたいと思います。

新規開拓営業の基本をまずは確認！！
新規開拓営業についてお話をする機会がありまして、まずは皆さんとシェアしたいと思います。新規開拓が難しい、訪問先がみつかならい、なかなか入り込めないという話となりましたので、難しくない！知っていると得する営業の基本をお話したいと思います。

新規開拓営業は、新しい顧客や取引先を開拓することが目的の営業行為です。どのような会社、新規開拓は重要な課題であり、新規開拓ができないと、会社として衰退していくと言われています。既存客の維持だけでは、その顧客数や購買数が減った時に、間違いなく売上が下がるからです。会社として常に数字、予算を達成するためには、新規開拓が必要になります。特に新商品発売、事業の拡大のタイミングでは、新規開拓が積極的に行われます。

この新規開拓は何が難しいかと言われるかは、新規の開拓、すなわちお付き合いのない、道（ルート）のないところに、新しく商品、サービスを購入・利用していただく『繋がり』を作るということです。

恋愛に例えると全く知らない面識ない異性に、いきなり私はこういう者なので、是非お付き合いをしてください、と申し出るみたいなものです。全く知らない人にいきなりお付き合いをしてほしいなどと言われたら、身構えると思いますし、自分の立場で考えると、怖いですよね・・・。そんないきなり言われても困りますし、相手のことも知らないし。ある意味迷惑ですね。