松本は風が冷たく、朝晩はすっかり秋を感じる季節になりました。冬の足音が遠くに聞こえている気もします。
こんにちは、スノハラです。

山では紅葉も始まってるというのに、今頃初夏（6月）の内容をUPするという・・・。いいの、やらないよりマシなの。覚書だし。
というか、Step0を書かずして、連続セミナーStep1を書けない・・・。
やらずに先延ばしにすると、こういうことになるわけですね。勉強になります。人生、ずっと勉強ですね。

戯言はこの辺にして、安藤先生のUXデザイン概論のレポート、感想です。

主に去年と違うところをピックアップ。

＝＝
使う人と作る人
使う人＝UX
作る人＝UXD
UXD（User Experience Design）は作る側の話。
すごく良いものでも量産、継続できないと意味がない。
その「仕組み」「仕掛け」を作るのがUXD。
→「量産、継続」のあたりがすごく大事。Sustainableであること。
さらにサービスデザインでは、クオリティを維持するための全体的、組織的を計画する。（プラットフォームはどうするか？スケーラブルであるか？あたりがポイントかな。さらに社会的意義も考えろ、とXデザインでは言っていた）
＝＝

＝＝
Employee Experience：従業員の体験を考える
「ユーザーは従業員にもなり得る」
→わたしが担当するプロダクトでいつも考えていたことに近い。
　「製品を持っている人がユーザーなのか？」
　そのプロダクトを使う人（操作する人）と最終的に受け取る側が異なるんです。エンドユーザーにより良い体験をしてもらうため、プロダクトを使う人（操作する人）の体験を高めて行かねば。
＝＝

＝＝
SEPIA法
BtoCでは冷静・合理的ユーザーにはリサーチしない。嘘をつくから。
（井登さんは、40代男性に気をつけて、と言っていた。具体的だ。）
→懇親会でBtoBのリサーチ法について質問してみたのでここで共有。
　BtoBの場合はこの区分け（SEPIA法）よりも役割で分けることが重要。
　SEPIA法にしても、役割分割にしてもユーザーの偏りを分散させることが目的。なるほど。
＝＝

＝＝
UXのインプットとアウトプット
　デザインの対象領域：ユーザー（体験）、製品・サービス（利用品質）
　デザインの実践：UXデザイン
　デザインの理論：人間工学、HCDプロセス、ガイドラインなど
→安藤先生の図がわかりやすい。ただ、順序づけてあるが実際はけっこうぐちゃぐちゃしてる。どう進めていくべきかは課題ですね。
＝＝

昨年より長くなったぶん、わりとディープなところまで踏み込んで講義していただき、あらためて勉強になったことが多かった。
基本的なところもきちんと説明していただいて、ネ申回と言ってもよいと思います！
基本的なところを再度聞くと、あたらしい疑問が自分の中に出てきたり、あらためて考え直すことが多く、毎回発見が多くておもしろいです。そこに気づけたのは、少しは経験が詰めたのか？であるといいのですが。まだまだ精進せねば。

懇親会で安藤先生と写真撮ってもらいました。お守りにします。（お守りなので載せないことにします）