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ご案内:個人事業で提供するメニューと、提供できる価値(2024.1版)

明けましておめでとうございます。個人事業(副業)で行うメニュー、提供できる価値について整理しました。


◆基本コンセプト:

ご依頼者の困り事に対して、希少性の高い能力を提供し、問題を解決する。または「次の打ち手」を見出す。
・壁打ち相手となり、有効な質問を返すことでご依頼者が「次の打ち手」を明確にすることができる。
・スタッフに対する中間管理職の機能、顧客に対する交渉、クレームへの対応など、種類の異なる複数の能力をワンストップで提供できる。

◆想定顧客:ベンチャー企業で社員を抱える創業者、個人事業主

(例1)  ベンチャー企業のオーナー社長
本人の目指す世界観や志の高さと、スタッフの視座とのあいだにギャップがある。
会社の運営について、しがらみなく、かつ口の固い相談相手がほしい。

(例2) 個人事業主
相談相手や交渉時の代理人がほしい。常時ひとり雇うとコストに見合わないので時間単位のレンタル契約が欲しい。
特に女性の場合:安全で面倒くさくなく、SP役もつとまって、横柄でない部下が欲しい。

◆想定するニーズの例:

・創業者の能力や意欲が高く、メンバーと話が噛み合わない。「何がわからないのか」がわからない。メンバーから見ると言いたいことが言えない 等
・個人で仕事をしているために、「これで合ってるのか」「ほかにやり方があるか」「何を学べばいいか」がわからない。
・苦手なことはできれば誰かに任せて得意なこと/優先度の高いことに集中したい。

◆提供する機能の例:

トップとメンバーの通訳役。トップと顔を使い分けて嫌われ役/緩衝材役をする。メンバーとの1on1面談、匿名座談会など、状況に応じてコーディネートできる。
考える切り口の提供。他社の例、「企業型組織ではこうしてる」等の参考例、「この本この著者がお勧め(実験済み)」等の「整理された情報」を提供。
対外的な交渉への参戦。会議のセッティング、議事録、交渉役、質問役、時間稼ぎ役(例:女性起業家ひとりだと侮(あなど)られる等のリスクの打開ふくむ)→終了後の作戦会議や確認 等 ニーズに応じて何でも実施。
・言語化に関すること全般:誤字脱字チェック、文章化、スピーチ原稿を仕上げる、ブログや業界紙投稿等の推敲
・壁打ち相手としての機能:テーマフリーで聞き役になり、有効な質問を返すことで考えを整理する。感じたこと、Good Pointや改善ポイントと思われることをフィードバックする。
人事や育成のお手伝い:メンバー育成支援、リーダー育成支援を、契約主の意見、ニーズ(困りごと)を聞き出しながら実施する。

◆特長:

① 心理的安全性:
守秘義務を厳守/よけいな自我を出さない/役目を演じられる/距離感を調節できる/黙ってほしいときは黙る/決して横柄にならない/距離感を間違えない

② 希少性:
言いにくいことを忖度せず言える/言語化・聴く能力/中間管理職としての能力/ご依頼者が直接おこなうとカドの立つ交渉など、代理人としての機能

③ 効率性:
あいまいな指示に確認質問できる・または行動を起こせる/動機づけが要らない/面倒くさいことを言わない/いちいち指示せずともまともな格好で参加する 等など。

④ ワンストップ:
各機能を提供する委託先は他にもあるだろうけど、【一人で済む】こと。何人もに毎回、イチから説明する必要がない。複数人を各業務で雇うよりもずっと経済的。「一緒に仕事してみるまでわからない」という"ギャンブル"を回避できる。

ワンストップ=一人で済むこと」は セールスポイントのひとつだと考えています。

◆提供形態/料金のイメージ

①時間型:1時間あたり所定の料金を頂く、単発の契約です。(例)ご依頼者と1対1のミーティング(壁うち相手)、社内会議への参加、対外的なミーティングの同席 等。
②月額型:月あたり所定の料金を頂く定額の契約です。(例)前述の各種会議への参加、資料の誤字脱字チェック、会議後の議事録作成とToDo整理 等。①よりもお得な料金帯。
③カスタマイズ型:内容をお聞きしてお見積もり提示します。

メニュー①②③いずれも必要な経費は別に頂きます。(調査に必要な文献、情報収集費用、交通費等)

(以上、2024.1時点)

元旦から北陸での大きな地震でした。津波警報/注意報は解除されたようですが、家屋倒壊、火災発生など非常に心配です。被害が最小限にとどまりますように。

最後までお読みくださり、ありがとうございました。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。



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