デイケアでいつも「死ね」と叫ぶ利用者さん

デイケアで働いている僕

その中に一日中「死ね!」「死ね!」

と叫ぶ利用者さんがいる
どうやらその言葉は
自分に対して言っている様子
要するに「死にたい」ってことみたいだ

でも一日中叫ぶものだから、
そんなネガティブな言葉を
ずっと聞かされている職員もイライラ
他の利用者さんからもクレーム

正直勘弁して欲しいと思ってた


でも自分がこんな言葉を叫びたい時って
どんな気持ちだろうとふと考えてみた

経鼻経管栄養でご飯も食べられない
歩くことや寝起きも出来ない
しょっちゅう誰かを呼び止めて
様々な要求をするものだから
誰も近づいてくれなくなった
要求を満たしても感謝ではなく
次の要求が降りかかるから
職員も最低限の関わりしか持たない
はっきり言ってキリがない
昔からトラブルメーカーだったようで
かつてのご近所さんからも親戚からも
距離を置かれている

…自分で思い通りに行くことはなく
誰も相手にしてくれない…孤独だろうな

本人にとってストレスMAXの状況だろう
この状況を招いたのはご自身な気もするが…
それは過去の話、
叫んだり絶望したりの気持ちも
分からなくもないから今僕に何ができるだろう?

なのでちょっと勇気をだして関わってみた
①まずは傾聴
→言葉や文字で自分の想いを表現するだけでもストレスは和らぐもの

②要求が叶わない理由を丁寧に説明
→要求に理解を示しつつ、
応えられないことはその理由を説明。
納得出来れば欲求不満のストレスも↓

③通りすがりにでもちょっとした関わりを
→声をかけても無視される、確かに辛いものがあるだろう。手を振ってみたり、肩を揉んでみたり、自分は気にかけてもらえてるんだって少しでも感じて貰おう


生活において全てのストレスを無くすことは
まず無理なことだから、
致し方ないストレスがある分、
どこかで、何かで補填してあげたり
紛らわせてあげたり、
全部は無理でも要求の一部だけでも
満たしてあげたり…

今のところ上手くいっている気はする
叫ぶことは減ったと思うし、この方からの
僕に熱い視線が送られるようになった笑


子供だって大人だって
「ダメ!」「するな!」「叫ぶな!」
そんなこと言われたら反発するよね

その言動にはやっぱり理由がある
上手くいかないことを
相手のせいにしていては
自分自身も成長しないから
自分には何がてぎるのか
考え、試行錯誤して
自分の経験値になってる気はする


さてさて今日もいっちょ
いい仕事をこなしてやろうかね♪
やりがい、張り合いがある仕事に感謝感謝♡

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