配信機材やアバター、高額🎁にお金はかけられません 動画を観て歌の練習をしたり、トークやものまねで楽しんで頂くのが私のスタイル 高級レストランのおもてなしと安い定食屋のおもてなしが違うように エンターテイナーの端くれなので、感謝の気持ちを忘れずに、そしてニーズに応えます
某飲食店で働いていた時、始発で行って終電で帰ってくる毎日で膀胱炎になりました 求人票には休憩時間60分で残業なしと記載されているのに休憩時間、残業手当なしです 辞めたいと言っても、来てくれ辞められたら店が潰れるの電話ばかり😱 民生委員さんにお願いしたら辞められました😊
晴れてる時の母と雨の日の母はまるで別人です 雨の日は殆ど喋らず、目が虚ろで私の傍に居ないと落ち着かないです(小さな子供みたい) 晴れの日はよく喋るし、洗濯や掃除の家事をこなし、私の事を子供扱いします 子供扱いされるのは少し腹が立ちますが、晴れの日の母の方が安心です😌
事務の仕事をしていた時 電話はお客様から貴重なお時間とお金をつかって頂いてるので、要点を分かりやすく丁寧に と教えて頂きました 某カスタマーセンターの方は、私が電話を切るまで待っていてくれました SNSやりながらだったのでうっかりして切るのを忘れていました💦 素敵なおもてなし🍀
雨のせいか母が落ち着きがないです そんな時は実家でのんびりします(暇なふり) 高齢者は速く動く事が苦手になるので、その人の性格にもよりますが、せかせか動く人に頼みたい事も頼めなくなります 介護士時代に｢あなたは頼みやすくていい｣と褒められた事があります 自画自賛(笑)
一般企業で働いていた時は、仕事ができて当たり前でミスすると叱責されるという毎日でした モチベ下がりまくり😢 介護士になってからは、毎日｢ありがとう｣ 利用者さんだけでなく、スタッフ同士でもです 仕事に限らず、ありがとうの和が広がったらいいなと思います
入居さんのブラッシングをさせて頂いた時に 手を合わせて涙を零されていました 声も出ない方でも感謝して下さってるのが分かるので、何度も笑顔で頷きました 声が出せなくても気持ちは伝わります 言葉が使えるのに気持ちが伝わらない人もいるのは悲しいですが人それぞれですね
デイサービスで働いていた時、受入拒否になってしまった利用者さんがいました 暴力が少し多かったからだと思います スタッフが対応を工夫すれば、穏やかな笑顔で過ごされていました 上司は忙しいからか現場を見に来ない人で、スタッフにもキツく当たっていました 介護離職して正解かも😊
今は時期的にイライラしたり、落ち込みやすかったりします 心理カウンセラーも例外ではありません 誹謗中傷、ストーカーで疲弊していた時に、海外の方のコメントで救われました🍀 英語力は低いですが、感謝の気持ちを伝え《アメイジング・グレイス》歌いました 日本に疲れたら海外があります
好きでやってるとは言え、母のお守り(介護予防)は大変です 深夜早朝おかまいなく鬼電かかって来るので、会社勤めは出来ません もちろんお給料も貰えません それでも ｢ありがとう、助かるよ｣ と言ってくれるので頑張れます ｢お母さん、私が守るから長生きしてね｣ コレが私の親孝行
｢アンタなんかやる事ないから帰っていいよ｣ 開口一番、利用者さんが💦 訪問介護初日だったので、少しびっくりしました 1年後、私が乳がんになり辞める事になりました 信頼して頂けるようになったので、 ｢寂しい｣と何度も🥺 正社員の仕事が見つかったと嘘をついて辞めました
施設で働いていた時に、女性の入居さんが会う度に住所を仰っていました 他のスタッフはウザい、めんどくさいと言っていましたが 私はその方の住所と名前を全部覚えて、〇〇〇にお住まいの▲▲さんと呼びました あら、嬉しいと喜んで頂きました コレもおもてなしの1つです
