こんにちは😃

ようやく涼しくなってきましたね！
私はファッションが好きなのですが、寒い方が様々なアイテムがあって楽しむことができますので待ち遠しいです！新しく買ったジャケットを早く着たいです🧥
社会人になって週末しか私服を着る機会もなく、コロナ禍では更に買い物しか行かない為、オシャレする事すら面倒になってきましたが、
近所のスーパーに行くだけでもビシッとしていこうと思います😎


さて今回は久々に介護、福祉分野について書こうと思います。
私の現在の仕事、福祉用具専門相談員。

詳しいことはこちらに書いておりますが、
ざっくり言うと介護保険をお持ちの高齢者の方に、福祉用具のレンタルや販売、住宅改修（リフォーム）などを通じて、安心安全に暮らせる環境をご提案していく仕事です。

当然ながらそのサービスに対して対価を戴いているわけですが、

高齢者に物を販売する、金銭のやりとりをする事の難しさ、気苦労を最近感じております。

基本的にレンタル料に関しては毎月のことになるので口座引きになっておりますが、残高不足で引き落としできない方がいます。
そんな時私たちは、

「〇〇さん、福祉用具のレンタル料が引き落としできていないみたいです😅」

とお伝えします。

そこで、
「あら、ゴメンゴメン。現金で渡しましょうか？」とか「ごめんなさーい。次回の引き落としの時に一緒に引き落としてもらっていいです。」

となれば「よかったー😩」と思います。

よかったーじゃなくて普通のことなんですけどね（笑）

困るのはこういう場合。
「あらーそうね。ほんと何で高齢者ばかりからお金をむしり取られるのかなー。」
「年金暮らしなのよー。そんなお金ないんだから。」

こう言った事を言われるケースです。

わかります。年金暮らしで収入もなく、他の事でもたくさんお金がかかる事くらい、私だってわかります。
私の祖父母だって同じように生活してるんですから。

でも、必要なサービスだから契約をして導入しているわけです。何も私たちが強要しているわけではありません。
冒頭述べましたが、福祉用具は転倒して骨折して長期入院になったりすることを防ぐために、生活環境を整える仕事です。
入院したらもっと高額な費用がかかりますし、身体機能が低下したら、自立歩行ができなくなり車椅子生活になるなど、もっと生活が大変になってしまいます。

そうならないために、ケアマネージャーや理学療法士など、さまざまな職種の方と連携して話し合い、導入しているんです。

お願いだから、お金がないとか、搾取されてるような言い方しないでください😖
そもそも滞納しないでください😫

未収金のご連絡ほど気を使うことはありません。
使った物に対してお金を支払うって当たり前のことなんですが、
対高齢者となると
当たり前の事を当たり前にお伝えしているのに、
何故か取り立てているような雰囲気にされてしまう事があります。
私たちだって借金取りではありませんし、そんな声かけはできればしたくないです。
だからお願いですからちゃんと滞りなく支払いしてください😣

今回はぼやきみたいな記事になってしまいました。😅
福祉用具専門相談員の方や、高齢者の方を対象にお仕事されている方は似たようなご経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

介護や、介護保険サービスはボランティアではありません。ご自身やご家族ができない事をプロが代わりに行っているちゃんとしたサービス、お仕事です。

もっとこの業界や、この業界で働く方々の地位が向上したらいいなーと思います。

それでは、
ありがとうございました！😆