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自分に合った歯医者の選び方

歯科医院は全国に7万件以上ありコンビニよりも多いです。ネットで調べるとたくさんの歯科医院のホームページやまとめサイトがでてきます。
自宅から近いとか検索で上位にきた歯医者にいくと、もしかしたら自分には合わない歯医者さんを選ぶ可能性があります。
自宅から近いから、夜遅くまでやってるからという理由だけで選ぶと結果的に何度も治療に通うことになったり、結局、治らず(もしくは悪化して)違う歯科医院にいくことになる可能性があります。

制作者として、ホームページを運用するWeb担当者としておそらく1000以上の歯科医院のサイトを見てきました。その経験をもとに歯科医院を選ぶときにチェックしたほうがよいサイトのポイントをまとめてみました。

・得意な治療を把握・確認する
・理念、コンセプト、先生のコメントの内容
・クチコミの内容

得意な治療を把握・確認する

歯科の治療には虫歯や歯周病治療、入れ歯、インプラントなど色々あります。歯医者さんは基本的にどの治療も対応できます。ただし得意な治療は必ずあるので、できるだけ自分の悩みに合った治療が得意な歯医者さんを選ぶと良いです。

得意な治療が何かを見分けるには院長先生の所属している学会や勉強会(スタディグループ)を見るとよいです。

歯科の先生は大学卒業したら十分なスキルを身につけるわけではなく、卒業後にどこかの歯科医院の勤務医として働きながら土日には勉強会に参加するなどしてスキルアップをしていきます。その後、ある程度のスキルが身につくと独立して自分の医院を作ります。
つまり卒業後に得意な治療が確立していきます。その得意な治療を見分けるために参考になるのが所属している学会などになります。

ある程度のスキルを身につけるためには時間もお金もかかります。そのため全ての治療でしっかりとしたスキルを身につけるのは難しいです。
おそらく先生の得意な治療は多くて2つくらいになると思います。歯科医院のホームページにはどの治療も掲載してありますが得意な治療は必ずあるのでできるだけ先生の得意な治療と自分の悩みが合うか確認したほうが良いと思います。

理念、コンセプト、先生のコメントの内容

得意な治療も大事ですが、先生の考え方も非常に大事です。先生の考え方を知るためには「理念」や「コンセプト」といったページで紹介されています。その内容にオリジナリティがあるかが大事。つまり他の医院でも通用するような内容の記載のサイトの先生はおススメしにくいです。

患者様やスタッフのことを本気で考えている先生は、そこのページの内容にこだわりをもってます。だから自然とオリジナリティのあるページが出来上がります。

そして、先生の考え方が自分と合わない歯科医院には行かないほうがいいです。治療する側も診療方針と合わない患者さんを治療するのは嫌がります(手間が非常にかかるので)。患者側もストレスが増えますしいいことないです。
医療だからしっかりやるのは当然と思われるかもしれませんが、歯医者の先生も人です。自分の考えに共感してくれる患者と共感してない患者どっちがいいか考えると思います。

クチコミの内容

最近はGoogleのMapのところにクチコミが掲載されたり、どこかの予約サイト上にクチコミが掲載されていたりします。個人的な感覚だとクチコミはそこまで参考にならないと思ってます。

・クチコミ対策の会社がわざと悪いクチコミをかいて営業をする
・競合の医院のスタッフが悪いクチコミを書く
・知り合いに頼んでよいクチコミを書く
・予約サイトの運営会社が良いクチコミを増やす(という噂がある)

上記が理由です。本当のクチコミは少ない気がしてます。ここらへんはもう少し技術が進歩して品質の良いクチコミが増えるといいなと思ってます。

以下にお悩み別の選ぶポイントをまとめてみました。ただし僕の主観なので参考程度にみてもらえればと思います。

虫歯にならないようにしたい

歯が痛くなったらすでに虫歯か歯周病になってます。もう手遅れです。歯は再生する組織ではないので、悪くなったらどんどんと劣化します。
一番いいのは虫歯や歯周病にならないようにメンテナンスをすることです。結果的に痛い思いをすることもないですし、高額な治療費が発生するリスクも減るので長期的に見ると定期的に歯科医院に通ってメンテナンスすることがベストです。

メンテナンスは基本的に歯科医師の仕事ではなく、歯科衛生士の仕事になります。歯科衛生士の質が大事になってきますが、歯科衛生士のスタッフの経歴がしっかりと載っているような歯科医院のホームページはほぼないので、下記をチェックしておくとよいともいます。

①担当衛生士制度
専属の歯科衛生士がついて対応してくれる制度です。いつも同じ人がメンテナンスしてくれるので、状況をよく理解してくれてますし、悪くなってきている場合も早めに発見してくれます。

②歯周病学会に所属している先生
歯周病学会に所属している先生はメンテナンスに力をいれている先生が多いです。そのため歯科衛生士への研修制度も充実しているなどして歯科衛生士のレベルが高いことが多いです。場合によっては歯科衛生士が歯周病学会に所属や認定をもらっていることもあるので、そういう歯科医院でのメンテナンスは安心できます。

子供の歯を治したい・子供が虫歯にならないようにしたい

子供の歯を治療する小児歯科は基本的に儲かりません。儲からないので小児歯科をメインにする先生は少ないです。それでも小児歯科をメインにしている先生もいます。そういう先生は子供の接し方も上手いですし、丁寧に治療してくれます。

子どもの歯を治療するならば小児歯科をメインにしている歯科医院をオススメします。

小児歯科メインのホームページは基本的にカワイイサイトが多いのですぐにわかります。あとは歯科医師の夫婦で歯科医院を経営していてどちらかが小児歯科担当になっている場合も良いと思います。スタッフ紹介で小児歯科担当の先生を紹介してある歯科医院を選ぶと良いと思います。

最後に:説明に時間をしっかりとってくれる

治療はお金になりますが説明してる時間はたいしたお金になりません。効率よく治療だけしているほうが正直儲かります。
僕が出会った評判のよい先生達は説明の時間をしっかりととります。理由は、適切な治療をしたいから。適切な治療は患者側の理解と協力が必要です。そのためには患者に症状や治療方針を理解してもらう必要があります。そうなると必然的に説明の時間が必要になる。毎回、説明の時間をとる必要はないですが初診時にきちんとした説明は必要。初診時に十分な時間をとって説明してくれるところは良い歯科医院が多いです。たいした説明なく治療するところには僕は通いません。

なんだかんだでこれが1番大事かも。
技術があってしっかりと治療する先生は説明に時間を費やしやします。

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