【障がい者（障害者）のおすすめ求人紹介】

社名

アメリカン・エキスプレス・ジャパン 株式会社

事業内容

アメリカン・エキスプレスの会員様向けの旅行予約・手配、
およびコールセンター業務

業務内容

旅行部門コールセンターオペレーター　サポート業務
国内外のベンダーやパートナーに電話またはメールで連絡を取り、
旅行部門のオペレーターをサポートする。
海外レストランやホテルのベンダー・パートナーに国内カスタマーのニーズの確認、質問、交渉を行い、国内のトラベル・ライフスタイルの国内の旅行部門のオペレーターへ回答する。
国内のレストラン等のベンダーやパートナーに海外のカスタマーのニーズの確認、質問、交渉を行い、海外旅行部門のオペレーターへ回答する。
トラベル・ライフスタイルの国内外のベンダー・パートナーの情報を積極的に集め、旅行部門のオペレーターへ共有する。カスタマーの問題に対して迅速に国内外のベンダー・パートナーへ対して確認や交渉を柔軟に行う。
問題や懸念があった場合に素早くチーム・リーダーへ報告する

必要な経験

ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）
Word Excel Outlookの使用経験があると望ましい。

勤務地最寄り駅

神谷町駅ー東京都港区