こんにちは！和風会メディカルフィットネス事業部の神谷です。

今日はスタッフ教育についてです。

教育について、必要なことと言えば・・・？

「研修」という答えが正解かと思います。

もちろん私もこれには異論はありません。

研修は大切ですね。

でも、それだけでは教育にはならないと考えています。

他にも様々な教育の場面、瞬間があります。

一つ目は示唆を与えること。

例えばどんな課題を解決するために、何の知識や技術が必要で、それを学び得るためにどうすればいいか。

自分が身に着けてきたものが、当然のように相手も勝手に身に着けてくれるわけではありません。

ある程度の足並みをそろえる場合には、何を学ぶべきかを示すことも必要だと思います。

二つ目は機会を創ること。

何かしらの学びを進めたとして、それを実践で生かし相手に価値を与え、対価を得ることができるようになることが大切です。

そう考えると、活かす機会を創ることは不可欠ですね。

「自分で作らせろ！」という声も聞こえてきそうですが、それはもちろんそうなのですが、自分で作ることが最初からできるわけではありませんので、特に最初の段階では機会を創ってあげることは大切だと思っています。

三つ目にフィードバック＆フォワードです。

これまでがどういう状態で、それがこの先どうなるべきなのか。

今までの経験を生かして、未来をよくするために何をすべきか。

そのようなことを確認していくことが大切だと思っています。

なかなか一筋縄ではいかない教育ですが、軸となる価値観ややるべきことを設定して、それに沿った実践が大切ですね。

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