心理ロイヤルティ分析 考察事例(収益分析 売上至上主義)

書籍 「お客様の心をつかむ 心理ロイヤルティマーケティング」をベースにした深堀解説します。ホームページ上のトップメッセージや年始のあいさつでは「お客様第一主義」を唱えていながら、実際は「売上至上主義」でしかない企業も少なくありません。その実態を心理ロイヤルティ分析レポートから定量的かつ論理的に証明します。

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