【家族3世代でパークを満喫し尽くそう】グランドニッコー東京ベイ 舞浜でウィルのレンタルサービスがついに常設！
2024年4月1日から、東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテルのグランドニッコー東京ベイ 舞浜で、近距離モビリティWHILL（ウィル）を活用した「WHILLモビリティサービス」が、ついに常時のレンタルサービスとして登場することになりました👏👏👏
2023年秋から期間限定でのウィルの貸出やウィル付き宿泊プランの販売などを実施してきましたが、たくさんのお客様にご利用いただいたほか、ご好評の声を受けての動き！お客様のご要望にしっかりお応えできた形となり嬉しい限りです。
本記事では、プレスリリースやSNSでは伝えきれないホテル側の思いや実際にご家族でウィル付き宿泊プランを利用した方のエピソード、ウィルの借り方などをまとめています📝 情報盛りだくさんなので、是非是非ご参考くださいね👀✨
グランドニッコー東京ベイ 舞浜でのウィルの借り方
同ホテルでウィルを利用するには2パターンあります。
①ウィル付き宿泊プラン
②空きがあれば1日レンタル ※宿泊者以外でも借りられます。
①ウィル付き宿泊プラン
グランドニッコー東京ベイ 舞浜の予約ページからお申し込みいただけます。
客室に限りがありますので、最新の情報はHPをご覧いただくか直接ホテルにお問い合わせください。
②1日レンタル
こちらは、宿泊のお客様だけでなく、一般のお客様もご利用いただけます！
料金は1日2,500円（税込、7:00～23:00の最長16時間）で、お電話にて事前予約（047-350-3533）をお願いいたします。
※当日空きがあれば、その場でレンタル可能です。
①②共通の情報
貸出場所：グランドニッコー東京ベイ 舞浜 フロント
貸出モデル：プレミアムモデル WHILL Model C2
利用条件：着座の際に足がフットプレート（足置き）に着く方、体重が115kg未満の方、操作に必要な注意力や判断力がある方 など
予告なく変更となる可能性もあるので、ご利用を検討されている際は事前にホテル側にお問合せくださいね！
アンケートで7割「家族3世代で利用」。全員「普段より多くの場所を訪れた」
グランドニッコー東京ベイ 舞浜では2023年秋からまずは期間限定でウィルのレンタルサービスや宿泊プランを実施してきたのですが、その際実際に利用したお客様にアンケートも行っていました。
それによると、ウィルを借りた方の約7割が家族3世代で利用。回答者の全員が、ウィルを利用したことで「普段より多くの場所を訪れた」と答えました。
定性的なコメントとしても以下のようなコメントをいただきました。
「パーク内だけでなく、ホテル客室までの移動にも使えたので助かった」
「ホテルに行く前の買い物には普段は疲れるため同行しないが、今回は一緒にお菓子を選部ことができた」
「坂道を力強く走り、家族への負担も減ってよかった」
また、閉園ギリギリまでパークを楽しみたいとのお客様の多くの要望を受け、ウィルにライトがつきました！
Model C2にはテールランプがついており、後ろからの視認性は高いのですが、夜のパレードや花火を楽しみたいという夜のパークも満喫いただくため、前方にもライトをつけることになりました。
明るさも抜群なので、これでパーク内をもっと楽しみ尽くせますね！
ウィルに初めて乗る方でも、フロントのスタッフさんが丁寧に説明してくださるので安心です。
グランドニッコー東京ベイ 舞浜「普段は歩けるご高齢の方の利用ニーズが高い」
ホテル側に実際に利用したお客様について聞きました。
ホテルにはご家族、カップルなど幅広い層のお客様がご宿泊されますが、もっとご家族3世代など幅広い年代の方に来ていただき、せっかくのパークを楽しんでもらいたいと思い、ウィルの採用に至りました。
当初は、普段から車椅子に乗っておられる方がウィルに乗り換えて利用になるのかなと思っていました。実際はむしろ、普段は歩くけれど、長距離や長時間歩くことに不安を感じている方の利用も多いことがわかったんです。
「グランドニッコー東京ベイ 舞浜にはウィルがあるから」と、わざわざ宿泊先として選んでくださったり、「宿泊はしていないけれどウィルを使いたい」とホテルに足を運んでくださったり、そんなお客様も多いそうです。
数ある東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテルの中で、ウィルがあるからと１つの付加価値としてグランドニッコー東京ベイ 舞浜を選んでくださるのはありがたいです。
リピーターさんも実はいらっしゃるんですよ。よくパークへ遊びにいらしているそうで、歩ける方ではあるものの長距離長時間となると辛いみたいで。またウィルを借りにきます、とおっしゃっていただいています。
最近はインバウンドで日本に旅行に来られたお客様も利用もあるそうで、お伺いした日も実は当日飛び込みで借りていったそうです。
ウィルの看板の写真を見て、借りてくださったとのことは嬉しいですね！
ウィルを利用したご家族「大好きなディズニーにまた来れたのはウィルのおかげ」
ウィルを借りてパークを楽しんだ娘さんとご両親にお話を伺いました。
実はパークの開業当時から何十回も遊びに来るほど大ファンのご家族。娘さんが小さいころから一緒に遊びにきていた思い出深い場所だそうです。
現在75歳（2024年4月時点）のお父様。
年々足腰が弱くなり、長距離歩くことがつらくなってきました。妻と娘と一緒にパーク内を歩いていても足手まといになってしまう申し訳なさと、最後まで回りきれず疲れてしまうことがあり、もう遊びに来れないかもしれないなあという寂しさがありました。
前回家族でパークへ遊びにきた時は、父の体力が心配で新たにオープンしたアトラクションだけを目当てに行きました。朝にアトラクションを楽しんで、ご飯を食べた後、父だけ先に（体力的にしんどくなり）午前中で帰っていきました。
母と私はその後もパークを満喫したのですが、その時から（ウィルが）あったら一緒に楽しめたなあと思いますね。
普段から車に乗るお父様。普段の移動はもっぱら車で、たまに自転車に乗るそうです。
運転操作にもすぐ慣れて、人通りが多いところでは速度を落として、広いスペースでは速度を「3（時速4.5km、歩行者と同程度のスピード）」にするなど調整。
「もうウィルマスターだよ」と笑顔で話してくださいました。
夫が2023年に骨折したんです。その時だけ手動車椅子を押して一緒に移動をしていたのですが、慣れないから大変だし、重たいし。
最初ウィルもその１つかなと思って身構えていたのですが、実際に触れてみると全然違うとわかりました。自分のペースで自立して移動できる、素敵な乗り物なんです。本人も気兼ねなく一人でお店の中に入ってお土産を見たり楽しめるし、わたしたちも自分が見たいところを見れて。
自分で好きなように自由にウィルで移動できるので、周りも良い意味で逆に気を使わないのも印象的だったと語るお母様。
本人も家族も、周囲も気兼ねなくその場を満喫できるのは一番良いことですよね。
ウィルがあるから、もう最後かもしれないと思っていたパークにまた来よう！と意欲が湧きました。小回りも効くし、ウィル自体も乗っていて疲れにくいですし、ずっと最後まで楽しかったです。
ウィルを借りてくださった日、娘さんとお母様は14,000歩近くも歩いたそうです！やはりパークは歩き回りますね。笑
期間限定中に実際にウィルを利用したお客様の声
2023年秋から期間限定で開始していたウィルのレンタルサービスやウィル付き宿泊プランを、多くのお客様に使っていただきました！
ホテルでのレンタルからシャトルバスでの移動、パーク内での使い方など細かくレポートいただいている記事を集めています🤗
これから夢の国へ行こうと検討されている方にとっては有益情報満載です！ぜひご参考くださいね👇👇👇
日常だけでなく、行った先でも使えるWHILLモビリティサービス
ウィルは日常の移動手段として多くのお客様にご愛用いただいているほか、全国の観光施設や商業施設、公園などで一時的に借りられる、法人施設向け事業「WHILLモビリティサービス」があります。
「すべてのお出かけ先にウィル あらゆる人を迎えるための移動サービス」として、高齢化・多様化が進む社会におけるニーズの高まりから実装が広がっています。将来的には”当たり前に”整備されているものとして、現在WHILL社としても力を入れています。
現在、北海道ボールパークFビレッジやハウステンボス、ふかや花園プレミアム・アウトレット、日本科学未来館、アドベンチャーワールドなど全国の大型施設を中心に20ほどに導入されており、普段は車椅子を使わないけれど、長距離・長時間となるとつらいシニア世代などにご利用いただいています。
WHILLモビリティサービス導入施設一覧（2024年3月末時点）
ウィルの借り方やレンタル場所まで一覧でまとめています。
WHILL SPOTは今後も随時増えていきます！※予告なく変更となる可能性がございます。
北海道・・・北海道ボールパーク F ビレッジ（Model C2、Model S）
北海道・・・RENTAL CYCLE きたりん OTARU （Model S）
茨城県・・・笠間市観光協会（Model C2）
茨城県・・・いばらきフラワーパーク（Model S）
茨城県・・・ザ・ヒロサワ・シティ（Model S）
栃木県・・・那須ハイランドパーク（Model C2、Model S）
栃木県・・・那須高原 りんどう湖ファミリー牧場（Model S）
群馬県・・・オープンハウス・アリーナ太田（Model C2）
埼玉県・・・ふかや花園プレミアム・アウトレット（Model F）
千葉県・・・流山おおたかの森S・C（Model C2）
千葉県・・・グランドニッコー東京ベイ 舞浜（Model C2）
東京都・・・日本科学未来館（Model C2）
東京都・・・東京ドームシティ（Model C2）
東京都・・・麻布台ヒルズ（Model C2）
東京都・・・寺田倉庫 *不定期（Model C2）
長野県・・・東急ハーヴェストクラブ 軽井沢（Model C2）
長野県・・・蓼科東急ホテル（Model S）
静岡県・・・日本平動物園（Model C2）
三重県・・・志摩スペイン村（Model C2）
奈良県・・・平城宮跡歴史公園（Model F）
和歌山県・・・アドベンチャーワールド（Model C2）
広島県・・・国営備北丘陵公園（Model S） *2024年6月まで
広島県・・・三次市交通観光センター（Model S） *2024年5月まで
長崎県・・・ハウステンボス（Model C2)
長崎県・・・雲仙温泉街（Model C2）
沖縄県・・・沖縄こどもの国（Model C2、Model S）
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