商売してて、買わない人に買わない理由を聞くことは雲を掴むようなことであまり意味がないと思うのですが、買ってくれてる人がなんて買い続けてくれるのか、なんで買うのやめちゃったのか、については、売る側として知っておかねばならないことの一つでしょう。

　どうやって多くの人にアンケート取るの？という議論になりがちですが、ここはやはり、少ない人でもいいので直接いろいろお話し聞かせてもらうことが重要だと思うんです。広く浅く聞くことも場合によっては必要かも知れませんが、なんで？は、商売の根幹となるところなので、平面的に聞いても本質に辿り着かないのだと思うのです。

　で、どうするの？なんですが、、そこ、いま考えてるとこです。

ほんと、ここで戦ったらあかんな。。玉手箱や。
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