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Step#444|1つミスをした=成功に1歩近づいた。


会社で大きな大きな
トラブルが発生。

本来10,000円で販売する
宿泊プランを
誤って1,000円で販売。

一晩のうちにどんどん
予約が入り、その数100件超。

10,000円✖️100件=100万のはずが、
1,000円✖️100件=10万。

他部署で起きたトラブルですが
どうやら自社システムではなく
他社システムを使って
特別対応したことが原因。

納期前倒しを促され、
不慣れな操作を1人が行い、
ダブルチェック機能も働かず。

まさに
弱り目に祟り目状態。


私は新人の頃から
ミスを繰り返した人間なので、
今回作業した方が
針の筵(むしろ)状態
陥ることが容易に想像できます。

ミスは無いに越したことは
ありませんが、
仕事や日常生活において
いつでも誰にでも起こるもの。

だったら、
解釈を変えましょう。

これで1つ
ミスやトラップのパターンを
潰すことができたと。

ならば、
どんどん失敗した方がいい。
トライ&エラーを繰り返した方がいい。

自分の仕事や行動の
勝ちパターン、負けパターンが
他の人よりも早くわかるわけですから。

一刻も早く、勝ちパターンを作り、
フォーマット化する。
「即断、即決、即実行」と紐づけて、
常に体現していきたものです。

●今日の一歩
ミスが起きたら(心の中で)叫ぶのだ。
これでパターンを1つ潰すことができたと。

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