6月21日日刊MJ12面
落語家 桂宮治さん
客のココロを掴む3つのコツ
・笑顔で接する(作り笑いでも)
・相手の言うことを繰り返す
・相手を名前で呼ぶ(ちゃんとメモる)

人嫌いと言いながら相手への感謝を忘れない宮治さんを見習いたい

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