そこで本コラムでは、iPM naviに参加している大手コンサルファームの社員・出身者が、実際に”プロのPMアドバイザー”で参画した失敗プロジェクトを立て直した実例を紹介します。

お疲れ様です、ゆーろー@常駐しないPMOです。

プロジェクトマネージャーとして、初めてプロジェクトを担当すると、失敗する可能性が高いものです。

失敗は避けられないものではありませんが、失敗した経験から学び、次回は成功に向けた改善を行うことができます。

そこで、私も参加しているiPM naviとChatGPTがコラボレーションして、あなたに向けたスキルアップできるコラムを配信しています。

このコラムでは、失敗プロジェクトの事例を元に初心者プロジェクトマネージャーが陥りがちな問題点や改善方についてアドバイスをしていきます。

１.はじめに

失敗プロジェクトから学ぶプロジェクトマネジメント！初心者プロジェクトマネージャーが直面した問題は、事前の技術調査の範囲を間違えてスケジュールが遅延したことでした。

このコンテンツでは、その問題の原因と具体的な解決策を紹介します。

プロジェクトオーナーとの対立や再度の技術調査による工数超過など、失敗から得られる教訓とプロマネの知恵について探っていきましょう。

２.失敗プロジェクトの事例

２.１.プロジェクトのスコープと体制

・クライアントは大手求人メディア企業

・クライアントの情報システム部で基幹業務の新規開発を実施

・顧客管理、メディア管理、営業管理がシステム化対象

・中堅SierのA社が開発全般を請け負う

・開発体制は業務チーム、基盤チーム、テストチーム、管理チームで構成

・プロジェクトマネージャーはA社の佐藤（PM初心者）

２.２.失敗プロジェクトの内容

現在の作業は、詳細設計工程です。

「事前の技術調査の範囲を間違えてスケジュールが遅延する」という問題が起こりました。

当該工程が５０%経過したときに、基本設計工程で機能設計の品質を担保するために事前に技術調査を行いましたが、調査の範囲が間違っていたことに気づき、詳細設計が停滞していました。

そこで初心者プロジェクトマネージャーは、プロジェクトオーナーにプロジェクト計画の見直しを求めました。

しかし、プロジェクトオーナーは「正しく技術調査を行いプロジェクトを立て直してほしい！」とクレームがありました。

初心者プロジェクトマネージャーは、この問題を回避することができず、

・プロジェクトが中止になった。

・再度、技術調査を行ったことで大幅な工数の超過が起こった。

このようにプロジェクトが破綻して失敗に終わりました。

**守秘義務により企業名・団体名・個人名等は架空名称となります。

３.失敗の原因

この原因は、以下の通りでした。

（１）事前の技術調査を行う作業工数が間違っていた。

（２）事前の技術調査を行う対象業務が間違っていた。

（３）事前の技術調査を行ったシステムエンジニアのスキルが低かった。

４.ChatGPTのアドバイス

ChatGPTが失敗プロジェクトの事例と３つの失敗の原因を元にして、様々なデータを収集し分析した結果から解決策を導いています。

（１）正確な工数見積もりでスケジュール遅延を回避する
提案の解説: 技術調査の作業工数を正しく見積もり、リアルなスケジュールを立てることが重要です。

これには経験やデータ分析の活用が欠かせません。

また、工数見積もりの際には余裕を持った見積もりを行い、予期せぬ問題に対応できる余地を確保しましょう。

正確な工数見積もりはスケジュールの遅延を回避し、プロジェクトの成功に繋がります。

（２）適切な技術調査の範囲を明確にする
提案の解説: 技術調査を行う対象業務を明確に定義することで、調査の範囲を間違えるリスクを軽減できます。

これには関係者とのコミュニケーションが不可欠です。

（３）スキル向上でプロジェクトの品質向上を図る
技術調査を担当するシステムエンジニアのスキル向上は重要です。

定期的なトレーニングや研修プログラムの提供、外部の専門家の助言を受けるなど、スキルの向上には積極的な取り組みが必要です。

また、プロジェクトマネージャー自身も関連する知識やスキルを習得し、技術的な課題に対して理解を深めることが重要です。

スキルの向上はプロジェクトの品質向上につながり、失敗を未然に防ぐことができます。

５.iPM naviプロコンサルのアドバイス

Pro consultant iPM navi MIRIO

iPM naviに参加しているプロコンサルの実践経験から得たノウハウを活かして、失敗しないための解決策を解説します。

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