ウーバーイーツ、配達員にポイント付与、国内で、高評価なら飲食店値引き。


【1ヶ月間こなした配達回数によりポイントを付与】
 米ウーバーテクノロジーズは日本国内の料理宅配サービス「ウーバーイーツ」で配達員向けの特典プログラムを始めた。配達員が1カ月間にこなした配達回数に応じポイントを付与する。これに配達元である店舗、配達先の消費者の評価を加味し、評価が高い配達員はウーバーが用意する飲食店などの割引を受けられる。
【飲食店以外とも提携し、配達回数により特典を変える】
 8月1日からプログラムを始めた。ポイントは配達ごとに付与するが、混雑しているなかでの配達では付与ポイントが増える。1カ月間で得たポイント数と店舗と消費者の評価に応じ、次の月に4つの等級に配達員を分ける。等級が高い配達員ほど特典が手厚くなる。
 特典はウーバーが提携する飲食店での割引のほかヘルメットなど自転車向け装備の割引などを用意する。今後、種類を増やしていく。
 ウーバーは自社サービスに登録している国内配達員の人数は公表していない。特典プログラムを配達の品質向上につなげたい考え。コロナ危機下での在宅拡大で料理宅配の需要は増えている。

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