相手が秘密を打ち明けてくれると、ついつい自分の秘密も話してしまう。

そんなご経験はありませんか？

人から親切にしてもらったら、恩を返したくなる。
人は何かをしてもらうとお返しをしないと落ち着かない心理になるクセがあります。

これを返報性の法則と言います。

バレンタインデーに義理チョコをもらったとしても、ホワイトデーにそれなりのお返しをするのも返報性が働いています。

返報性は商売にも活用されています。
身近な例ですと、スーパーの試食です。無料で試食させてもらうと
メリットを感じ、買わなければ悪いかもという心理が働き商品をかごに入れてしまう。

また、初回無料とうたったサプリメントも返報性を活用しています。

新規のお客様を増やす方法として、初回無料・試食・サンプルプレゼントなどの方法もあると覚えておいてください。