実績を多く積む強み
個人事業主として働いて、もうすぐ5年になります。
今までの実績を見てみると、
シッター:1071件、
家事代行:737件、
整理収納:12件、
オンラインでのご相談:6件
(2019年5月~2024年1月8日)
と多くの実績を積ませていていただきました。
実績4桁超えをした私ですが、
今までお仕事をさせていただいた上で
「この出来事は実績を多く積んでいて良かったな」
と思うことがあります。
その点をいくつかご紹介いたします。
実績が多いことで良かったと思うこと
低いレビューが付いても、気にならなくなった
レビューが低くつく時点で、あまり良い話とは言えませんが、こちらが丁寧にさせていただいたとしても、お客様の受け取り方次第では、レビューが低くなってしまうことがあります。
お客様のご意向に添えられなかったことは、こちらの反省点ですし、これからの改善点として受け止めることは必要なのですが、いつまでも引きずっている訳にはいきません。
まだ、私が実績数3桁台だったときは、割とレビューを気にしていました。笑
しかし、4桁にもなると、反省点と改善点は洗い出し、それでも
「私の中では精一杯丁寧にしたので悔いはなし」
「これだけ世の中に人がいるのだから、全員に好かれることは難しいよね」
「実績4桁積んでいるから、大丈夫」
と思えるようになりました。
そうすることで、自然といつまでも引きずることはなくなりました。
どのご家庭でも精一杯やるのは、当たり前。
丁寧にするのは当たり前。
という私のスタンスですが、
「人なので、相性が合う合わないがあるのも当たり前」
というように考えます。
人から好かれる努力をする必要はあるけれども、全員に好かれる必要はないとも思っています。
話が逸れてきましたが笑、
実績4桁くらいまで積み上げると、
低い評価のレビューを気にしなくなったという強みになりました。
新規のお問い合わせが増える
実績を多く積むと、やはり新規のお問合せは絶えないです。
スケジュールを空けると、入ることが多く、お問い合わせがくるということは、とても有難いです。
私自身、何かのサービスを受けたり、商品を買ったりするときに実績や件数などを見て参考にします。
そのようにして、件数などで判断されていることが多いので実績を多く積むことは大切だと感じます。
まとめ
実績を多く積むことで、良かったことは
「気持ちが安心する」
ということです。
実績を積んでいくことは簡単なことではありませんが、
コツコツと積み上げていくことは大切だと感じました。
私の過去記事になりますが、
参考にしていただければと思います。
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