カスタマージャーニーマップを描くと、どうにもしっくり来ない…
だいたい私が描くマップは、おおよそ

1. リーダーとメンバーなど、2人以上が関係する（どちらか一方にしかメリットが無い問題点を指摘したくて描く事が多い）

2. メリットを感じるまでの時間が長い（この問題点を指摘したくて描く事が多い）

そもそも、問題を指摘する為に描くから、しっくりこない？？？

毎回、毎回、時間の長さや関係性含めてパワポ1枚（パワポというか、画面で見える範囲）で分かり易く表現するのに、悩み続けます。

ネット上にあるテンプレートなども参考にするのですが、なかなかしっくりきません…

いつも同じ事で悩み続けています。

毎回違うモノになりますが、いまだに、どれもしっくり来ない

やはり、そもそもが、問題点を指摘するものではなく、関係者で作成するもの！
ですかね…

それでも、顧客価値のイメージを伝えるにはカスタマージャーニーマップは最適だと思うのです。
そこから改善策を考え易くなりますし…

もう少し悩んでみます…