「モノ売り」でも「コト売り」でもない。現場でモノが動く本質は何か？

「モノではなくコトを売ろう」最近、ネットニュースでも決まり文句のように言われているので、とっても興味深くみています。

コトってなんだ？

それはユーザーが「モノ」を通して得ることのできる「価値や体験」を売るということらしい。その結果として「モノ」が売れるという考え方のことらしい。

良心的で企業の側の立場にたった真面目なマーケティングコンサルタントの方々は、そんな論調で発信しているなって思います