【人間関係】4つの承認を使いこなして豊かな人間関係を作ろう
いつもありがとうございます!
あいひろです。
今回は著書「否定しない習慣」より
4つの承認が豊かな人間関係の形成において
使えると思ったので共有します。
人間関係は「否定」をやめるだけで
9割うまくいく"否定しない習慣"
当記事は、
上記の書籍を読んで参考にしています。
ぜひコミュニケーション能力を
高めるためにも読んでほしい一冊です。
◎承認には4種類ある
承認には4種類あります
存在の承認
行動の承認
プロセスの承認
見解の承認
一つずつ解説していきます。
①存在の承認
相手が今ここにいるという承認。
相手が話しかけてきたら、
相手の方を向く、目を合わせる
そして言葉をかけましょう。
やってはいけないことは、
相手の方を向かないなど
相手に意識を向けないことです。
②行動の承認
相手のした行動や結果を
伝え返す承認のこと。
職場の人がゴミ捨てを
何気なくゴミ捨てをやってくれた場合、
そのまま「当たり前」と思わず、
相手のやった行動+(プラス)
可能であれば感謝の言葉を伝えましょう。
「ゴミを捨ててくれたんだね。ありがとう」
相手のした行動に
承認することが大切です。
③プロセスの承認
日常のなんとなくの会話から
相手の考えが分かることがあります。
独身の人が
「夜ごはんを一人で食べるのが寂しい」
上司から叱られた部下が
「あの上司は全然分かってない」
…など話を聞くこともあるでしょう。
そんなとき、
あなたがやっていけないことが
まず"否定する"こと。
承認として使う場合は、
「そんなことを考えているんだね」
と相手を認めてあげることが大切です。
相手が感じていること
相手が考えていること
…このプロセスを承認することが大切です。
④見解の承認
見解の承認は相手を
否定したくなったときに使えます。
相手が自分と意見を言っても
「そういう考え方もあるんだね」
と伝えてあげましょう。
新しい考え方ですね
その考え方いいですね
なるほど、理解ができました
相手の考え方をしっかり
受け止めることが大切です。
以上、参考になれば幸いです。
冒頭でも述べたように
当記事は書籍「否定しない習慣」を
参考にしています。
「否定しない習慣」を読んでから、
人間関係が豊かになったと実感しています。
世の中の悩みのほとんどは人間関係。
できれば豊かに生きていきたいですよね。
ぜひ、一読してみてください😊
毎日を穏やかで楽しく、
そして挑戦的な日々を生きていきましょう!
お気持ちばかりのサポート支援がモチベーション向上につながります🥰今後も役立つ記事を書いていきます!