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Zoom で初めてオンラインユーザーインタビューしてみた #Zaim
こんにちは、ユーザーサポートチームの ami です。
Zaim では、2020 年 9 月に「貯蓄をもっと増やしたい」「気になる投資にトライしたい」「老後を安心して迎えたい」など、 一人ひとりのお金と暮らしの関係がより快適なものになるよう、「毎日のお金も、一生のお金も、あなたらしく改善。」とコンセプトを刷新をしました。
現在社内では新たにプロジェクトを立ち上げ、この新たなコンセプトをよりサービ
エンジニアの「モブプロ」を応用！ユーザーサポートチームで「モブサポート」を実践してみた #Zaim
こんにちは、 Zaim のユーザーサポートチームです。
最近、私たちはモブプログラミング（モブプロ）という開発手法を応用した「モブサポート」をはじめました。
3 人以上でディスカッションしながら開発を進めるという「モブプログラミング」という言葉は、エンジニアでなくても聞いたことがある方はいるのではないでしょうか。
モブプロは簡単に言うと、みんなで画面をみながらわいわいプログラミング（またはそ