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顧客作り

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顧客作りに関する記事をまとめています。
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「あのお客様が来なくなったのはなぜ?」お客様が離れていく3つの理由

顧客名簿を見ていたとき、当時の店長から聞かれました。 私は答えました。 月に2回ほど来店…

ヤマトのお兄さんから学ぶ”顧客作り”

我が家に配達に来てくれるヤマトのお兄さんの話。 彼はとてもとても感じがいい。 感じがいい…

顧客作りが上手い販売員は「いらない」を伝えている

顧客が多い販売員はどんな人でしょうか? ・親身に自分の話を聞いてくれる。 ・自分には思い…

「クチコミされるお店」と「クチコミされないお店」の違い。

先日、大人5名・子供4名でカフェに行ってきました。  そのカフェはキッズスペースが充実して…

「お客様の名前をよぶ」はやっぱり最強の顧客つくり

「わたしには顧客つくりは難しい」 そう感じたことはありませんか? 私は販売歴17年の間に、…