2020年　7月2日　MUP　ウサギ　Facebook　LIVE　アウトプット

『PROCESS AUTOMATION MECHANISM』
【動き続けなくても勝手に行動・リピートしてくれる仕掛の作り方】

【行動マーケテイング】

AUTOMATION
★売らないでも売れる　しかも自動で★

★人間の行動学に訴いかける整頓方法★

例①：整理整頓の張り紙　
結局、乱れる。意味ない。

揃えないと気持ち悪い

例①：ドラゴンボールの背表紙：
絵の繋がりが欠けると嫌だ→揃える整頓する

CLEAN UP　ゴミ箱の上にバスケゴール
KEEP CLEAR　トイレのマーク

※リテンションを促さなくてもリテンションされる　しかも自動的に
（「また来てくださいねー」と言わなくてもリピートしてくれる）

【心理マーケテイング】

プロスペクト理論
★人は得する事より、損することを本能的に嫌う★

例１：成果報酬を使い心理的に動かす
①この仕事が出来たら給与を100万円にしてあげる
　　　②この仕事が出来なければ30万円に減らす
人は②の方が行動を起こす性質がある

★人の行動を知った上で戦略を立てる★

例２：イソップ物語「北風と太陽」
『コートを脱がす』目的
北風…風で飛ばそうとする→寒いと感じる→脱がない
太陽…照らして気温を上げる→熱いと感じる→脱ぐ

【物理的マーケテイング＋心理的マーケテイング】

アナロジー戦略
★１を知って100を理解する事★
人の本質を理解し、人間心理に訴えかける物理的トリガーを作る

例１：バドワイザー
▶物理的トリガー☞氷入りのコップを無料配布
▶行動心理☞飲み物が欲しくなる
▶結果☞500円のビールを買いに来る

例②：カフェ
▶物理的トリガー☞コーヒーミルをテーブルに置く
▶行動心理☞触りたい。豆を挽きたくなる
▶結果☞豆の販売＆ボトルキープでリテンション獲得

例３：くら寿司
▶物理的トリガー☞お皿5枚でルーレットが回る
▶行動心理☞回したい、当てたい
▶結果☞切りのいい枚数まで食べてしまう

【SCAMPER法】

★アイデアを強制的に生み出す発想のスパークプラグ★

創造性開発研究家のボブ・エバールが「オズ・ボーンのチェックリスト」を改良したもの。
「オズ・ボーンのチェックリスト」とは
転用、応用、変化、拡大、縮小、代用、再調整、逆転、結合の9つの項目から強制的に量産するフレームワーク。

［S］Substitute （代える）
・他のものに置き換えてみたらどうか？
・代わりにどんな材料で作ることができるのか？
・ルールを入れ替えるとどうか？
・音、匂いを替えるとどうか？
▶その商品やサービスが何に代用されるのかを考える項目です。
例) コップを食べられる材料で作ってみてはどうか？コップを石で作ってみてはどうか？

［C］Combine （組み合わせる）
・何を組み合わせることができるのか？
・応用方法の組み合わせはあるのか？
・素材を組み合わせるとどうか？
・目的を組み合わせるとどうか？
▶商品やサービスが他の何かと組み合わせることができるのを考える項目です。
例) コップを時計と組み合わせてはどうか？薬を同時に飲むことのできるコップはどうか？

［A］Adapt (適応させる)
似ているものは何だろうか？
過去のアイデアは使えないか？
他業種のアイデアを当てはめるとどうか？
マネするのはどうか？
▶商品やサービスの類似しているものや、すでにあるアイデアを考慮に入れる項目です。
例) ペットボトルは類似している。鍋に入れて食べられるコップがある。

［M］Modify （修正する）
・大きさを変えてみてはどうだろうか？
・色を変えてみてはどうだろうか？
・軽く、重くするとどうだろうか？
・高く、低くするとどうだろうか？
▶商品やサービスの大きさや形、色、動作などの変更を考えてみる項目です。
例) ものすごく大きいコップ。六角形のコップ。

［P］Put to other uses (ほかの使い道)
・そのままでどのような使い道があるのか？
・他にどのような用途で使用されているのか？
・子供・高齢者が使うとどうか？
・障害を持つ人が使うとどうか？
▶商品やサービスを本来の用途ではないところに焦点を当てた項目です。
例) 糸電話で紙コップを使っている。カップスというリズムゲームがある。

［E］Eliminate (削減)
・何を取り除くことができるだろうか？
・何があれば少なくとも機能するか？
・ルールを排除するとどうか？
・分割するとどうか？
▶商品やサービスの機能や仕組みの省略・削除を考える項目です。
例) 飲む機能をなくしてみてはどうか。絵柄を取り除いてみたコップ。

［R］Reverse・Rearrange (逆転・再編成)
・逆にできないか？
・裏返すとどうか？
・入れ替えてみてはどうだろうか？
・一部を交換するとどうだろうか？
▶商品やサービスの何かと何かを入れ替えてみたり、配置変更してみる項目です。
例) 底の方がメインのコップにできないか。

【ポイント】

① 質より量
とにかくたくさんアイデアを書きなぐってみましょう。
突飛なアイデアでもそれは原石となります。
②　スピード重視
7つの項目全てを短時間で行うことで、
強制的にアイデアを生み出すエンジンとなります。
③　否定する言葉を一切発言しない
どのようなアイデアにも本当に可能性はあるのです。

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