• 「何をしなければならないか」と自問自答をしていた。

• 「この企業にとって正しいことは何か」と自問自答していた。

• しかるべきアクションプランを策定していた。

• 意思決定に対して、責任を全うしていた。

• コミュニケーションへの責任を全うしていた。

• 問題ではなくチャンスに対して焦点を当てていた。

• 会議を生産的に進行させていた。

• 「私」ではなく「我々」として、発言したり考えたりしていた。

#DIAMONDハーバードビジネスレビュー