ヤマト運輸のデータドリブン経営
データドリブン経営を実現し、事業を成長させるためには、デジタル人材の活躍だけでは不十分。既存の事業を担う社員たちがデジタルデータをビジネスに活かしてこそ競争力につながる。データをビジネスに活かす能力である「デジタルリテラシー」を組織として向上させなければならない。
バブソン大学特別教授のトーマス・H・ダベンポートによると、データの活用は、①定例・臨時報告、②調査(原因特定)、③警告(対策の示唆)、④統計分析、⑤予測・推計、⑥予測モデル、⑦最適化、の順に深化。7段階とかまでは