見た目に騙されないように!ユニフォームが知らせること
最近、OB客様宅へ定期訪問する際にインターホン越しの会話に何か違和感があります。
何故か、警戒されているような気がしているとその内に私だと気が付いて急に声のトーンが変わります。
余程、怪しげな訪問販売が増えているようです・・・。
■見た目の印象は大きい
●制服が与える印象は大きい
初対面の方のご職業を推測するための情報として、見た目から得られる情報は大きいですよね。
髪の毛を剃っていて袈裟をお召しになっている・・・お坊さん
白衣を着ている・・・お医者さん、研究者、理科の先生
浴衣を着ていい香りがする・・・お相撲さん
他にも、警察官、消防官、自衛官、運送会社、建設会社などは制服や作業着などを着ているので、見た目から職業が想像出来ます。
一方で、その職業を想像させる制服さえ着ていれば、相手を騙すことも出来るかもしれません。
●怪しい人ほど制服を着ている
誰かを騙そうと考えている方々は騙すためのテクニックを膨大に習得しており、日々進化さえしているようです。
当然、見た目の印象が大きいことも理解していますので、相手を信用させるような衣服をまとって近づいてくる可能性があります。
だから、作業着を着た私がOB客様宅へ定期訪問すると警戒されるのです。
パッと見は作業着を着た私と、作業着を着た詐欺まがいの方々は区別がつかないですよね。
建設業者である私がどうしようもなく困っているというほどではありませんが、以前はスムーズだったお客様とのやり取りが多少の時間が掛かるようになってしまったくらいです。
●見た目以外の情報をしっかりと確認する
制服にマスクや帽子でもされていたら、表情さえも良く分からないこともありますので、見た目だけで判断するのは難しいのではないでしょうか?
インターホン越しに、
会社名
氏名
会社の所在地
どんな目的で訪問してきたか
などを確認しましょう!
●こんなワードに注意
近くの現場から来た
屋根(瓦)がずれている
水漏れしている
保険で(タダで)直せます
今ならタダ(格安)でやります
近くの現場から業者はやってきません。業者が見ているのは現場だけです。
屋根がずれていたら、誰でも気が付きます。自分で見ましょう。
水漏れは外から見えることはほとんどありません。
保険は経年劣化には対応していません。
ただや格安で動くのはプロではありません。