伝書鳩になるな。デキるディレクター・デキないディレクターの違い

2024年3月25日 14:41

「仕事ができるディレクターってどんな人？」

最近、私が周りのライターさんに聞き回っているのがこの話題。

「ディレクター」とひとことで言っても、いろんな業務があり、正直に言うと”デキる人”と“デキない人”がきっぱり分かれる。

今日は、私が周りのデキる人たち、そして現役ライターさんの愚痴フィードバックから学んだ、ディレクターに大切なことを綴っていく。

“デキる”ディレクターに共通すること

いま、お手伝いしている会社さんのPM（プロダクト／プロジェクトマネージャー）さんたちを見てて「PMってすげぇな」と感心することが多い。

この際、PMやディレクターの違いはおいておく。どの仕事でも出てくる「進行管理」や「クライアント↔クリエイター間のコミュニケーション」が共通しているから。

そんな“デキる”人たちは、メンバーの状況を見ながら調整したり、クライアントの要望をそのまま伝えるのではなくてしっかり"板挟み"されてくれたり。

つまり、クライアントから言われたことをただクリエイターに“横流し”するのではなく、間に入って情報を整理してくれるのだ。

具体的にはこんなことをしている👇

クライアントからの修正やフィードバック文言を、わかりやすく＆マイルドな言葉に変えてから、クリエイターに伝える
クライアントからの要望をすべて「YES」にしない。できること・できないことを取捨選択して、クライアントに説明してからクリエイターに伝える
情報が分散していたら、整理してからクリエイターに伝える
「やります！」と言いがちなクリエイターのスケジュールや仕事量を把握して、「ここまではやりましょう」「ここまでは先延ばししましょう」とスケジュール調整をする etc.

と、ディレクターが入ることで、直接やりとりするよりもお互いに仕事がやりやすくなる。

正直、情報を伝えるだけのディレクターは三流だとさえ思う。伝えるだけなら「伝書鳩」でもできる。

ここから、私が周りの現役ライターさんに聞いた「ディレクターさんのこんなところがすごい！」を書いていく。

仕事ができるディレクターさんは、進行管理もさることながら「相手が"人"だ」という認識を忘れていない。

良いことは褒める。フィードバックはマイルドに伝える。人によって納期の設定を変える。相手への敬意を忘れないのも大切な心がまえだ。

また、できないことを責めるのではなく「できない"仕組み"を疑う」のも、デキるディレクターに共通すること。

納期が守れないなら納期の設定や伝え方を見直す。仕事が進まなければ作業時間を取る。テキストで伝わらなければオンラインMTGを設定して口頭で伝える――「できないこと」を解決する方法はたくさんあるのだ。

次は、ライターさんからの「こんなディレクターさんは仕事がしづらかった…」という意見をまとめてみた。

もしかしたら、これを読んでいるあなたもやってしまうこともあるかも？

時に、編集者やディレクターは、自分が「上の立場」「発注者だから偉い」と錯覚してしまう。でも、ライターさんをはじめとした、クリエイターがいなければ仕事は成り立たないことを忘れてはいけない。

「立場に驕るなかれ」ディレクションに関わる人すべてが肝に銘じておきたい。

「ディレクターとはどんな仕事か？」と聞かれたら、人によって定義はさまざまだと思う。

いろいろな人と一緒に仕事をしてきて、私が思うディレクターの仕事とは進行管理だけではない。

「関わる人が気持ちよく仕事ができるために、コミュニケーションをとり、環境を整える仕事」だと思っている。

もしかしたら、甘いと言われるかもしれないし、私自身もまだまだ至らないこともある。

ただ、私は一緒に仕事をしてくれる人たち――ライターさんをはじめとしたクリエイターさん、そしてクライアントさんが、気持ちよくお仕事ができるように、これからも"ディレクター"という仕事をしていきたい。