工夫の一つ目が、人間の色覚の違いに配慮した表示画面です。
実は、色の感じ方はみんな一緒ではなく、遺伝子タイプや、様々な目の疾患などにより違いがあります。

そこで、モニターの表示画面は、多様な色覚に対応した「カラーユニバーサルデザイン」にもとづいた色使いとしています。さらに、開発チーム内でも「どのような色の組み合わせが見やすいか」などを繰り返し議論し、どなたにも見やすい表示画面を目指しました。

二つ目に、実際に操作をされる病院の先生やスタッフの方への聞き取りを行い、なるべく少ないクリック数で操作ができるようにするなど操作性の工夫も行いました。
ちなみに、病院の規模や診療科によってもシステムに対するニーズは全く異なります。
例えば、病院のスタッフ全員が操作できるようにするなど、納入先の病院に合わせてシステムの変更を行い、ご提案しています。また、病院によっては、スマホで呼び出し状況が分かるサービスも提供していて、待合室の混雑緩和や、時間を有効に活用したいという患者さんから好評です！

システム稼働時に病院へ伺った際には、その場にいらした患者さんから「見やすくなったね！」とお声がけいただき、とても嬉しかったです！また、スタッフの方からも「順番に関する問い合わせやクレームが減って、働きやすくなった！」とおっしゃっていただきました。

このようなシステムを活用することは、全ての人が暮らしやすい共生社会につながるだけではありません。
従来、病院では紙の掲示物や受付票などが多用されていましたが、システムの活用によってはペーパーレス化も期待でき、資源の有効活用にも貢献できると考えています！