コンテやシナリオを作る際に、企業やサービス・商品のリサーチは欠かせません。
事前に情報収集をしっかりすることで、より良い構成やアイデアを生む事ができます。
今回は、シナリオやコンテを作る際にリサーチしておく項目について、ご紹介したいと思います。

リサーチの目的

まず、情報収集する目的は大きく2つあります。

動画は企業の代理のプレゼンターです。
クライアントと同じくらいサービスや商品について知っておかなければ、言うまでもなく、他者に伝えることはできません。

リサーチの面白いところは深く掘り下げれば掘り下げるほど、ビジュアルやモーションのアイデアが湧き出てくることです。
制作者にとってアイデアは、好奇心を掻き立てるガソリンですよね。

もしリサーチを怠ってしまうと、視聴者の興味を惹きつけることが困難な、ありふれた動画になってします。
どんなに忙してくても、リサーチを欠かさない心がけは必要ですね。

情報収集　12の項目

今回ご紹介する項目については、コピーライターの山口拓郎さんの本をもとに、映像用にまとめたものです。
どんな案件にも対応できるようなヒアリングシートを作ろうと模索していた時、とても良い参考となりました。
この本では、コピーライティングの"型"なども含め、非常に的確にまとめてあります。(ご興味ある方はぜひ。)

1.動画を見た後、視聴者にどう変わってほしいか

まずは、動画制作のゴールについてです。
クライアントによっては、動画を作るゴール(目的)を欲張ってしまいます。
1つに絞らなければいけない、というわけではありませんが、的は小さく絞ることで"何をどう伝えるか"、より良い判断をする事ができます。

※架空の"子供向けプログラミングスクール"を例にとりながら、説明していきます。

2.サービスの特徴(他サービスとの比較)

サービスの「ウリ」になる部分です。
「楽しく学べるプログラミングスクール」では特徴とは言えません。
新規性や他社との差別化を踏まえ、「強みは何か」を念頭にピックアップしていきます。数を限定させず、徹底的に洗い出します。

3.ターゲット(ペルソナ)

サービスを使って欲しい&動画を見てほしいターゲットを洗い出します。
ターゲットのイメージを膨らませておくことで、「ターゲットが刺さる言葉やビジュアル」も同時に浮かび上がってきます。

4.「不」は何か

ほとんどの人は日常的に「不安」「不便」「不自由」…などの「不」を抱えて生活しています。この「不」を探ることで、ニーズを掴むことが出来ます。

5.実際のニーズ

「不」が分かれば、ニーズも浮かび上がります。
仮説も含め、ニーズを明確にします。

6.機能的なベネフィット

ベネフィットとは、サービスから得られる"恩恵や利益"です。
機能的なものと、情緒的なものに分類されます。
「軽い」「早い」など、機能が生む恩恵は機能的なベネフィットです。

7.情緒的なベネフィット

感情面での恩恵を指します。単独であることはなく、ほとんどは機能的なベネフィットとペアで存在しています。

8.キャッチコピー

動画では冒頭や終盤にキャッチコピーを入れることが多々あります。

大抵の場合は、すでにHPなどで使われているので、それを確認します。
※ 稀に作ってほしい、と言われる場合もありますので、その際にもこれまでの情報収集が役に立つはずです。

9.科学的な根拠/実績/お墨付き

「とてもいいアプリなんです！」と言っても視聴者は信用しません。
誰もが共通して信じられるデータが必要です。

10.ユーザーの声

多くの企業は、HPに記載しています。
実際のユーザー体験(レビュー)などには、ストーリーを組み立てたり、ビジュアルに起こす際のアイデアが、豊富に潜んでいます。

11.創業/開発ストーリー

サービスや商品が開発されるまでの経緯です。

開発者の想いや理念、それができるまでの経緯や失敗談などをしることで、コンテ時のストーリー作りに大いに役立てることが出来ます。

特に企業紹介動画の場合、掘り下げていくと想いのこもったシナリオにすることが出来ます。

13.その他

アフターサービス/オプション/料金設定など、映像で伝えられそうなことをリサーチします。

最後に

以上、今回は事前にリサーチしておくべき項目をご紹介しました。

企業やサービス、ターゲットを深く知ることは映像制作に置いても重要ですが、いろいろなビジネスモデルや企業の考え方を知ることができ、知識も深くなるので、とても面白いですね！

参考となれれば幸いです！