児発管は、児発管の力量がその施設の療育の質を大きく左右するとても重要なお仕事です。しかし、経営者・スタッフ・保護者様からさまざまな期待を受け、「仕事の仕方や人間関係で相談できる人がいない」という状態に陥りがち。そこで、フォレストキッズでは、直営・FC合同で児発管だけが参加するミーティングを行なっています。

この記事では、そんな児発管ミーティングでのお悩み相談の中から、グループ外の児発管の方にも役に立つ情報をお伝えしたいと思います。

相談

以前、実地指導が入りました。書類に間違いがないように普段から気を付けていますが、実地指導が入るとなると、ちゃんと書類が残せているか過去のものを遡ってみんなで確認するのは大変です。何かいい方法はありますか？

お答え

書類作成者は、自分の書類のミスを見つけるのが難しいので、作成者とは別の人が書類のダブルチェックを定期的にするといいです。児発管だけではなく、他に書類を見られる人を作るのも大切。見るポイントは、わかりやすくマニュアルにまとめておくといい（フォレストキッズでは、直営の児発管が作成したチェックポイントマニュアルを全教室で共有しています。）

特に請求業務のダブルチェックは重要。もし仮に児発管が請求業務をミスして、教室の売り上げがゼロになってしまったら、施設の経営危機にもなりえます。請求し直せば次の月には売り上げは入りますが、一時的に現金が足りなくなると、スタッフのお給料やさまざまな請求が支払えなくなってしまうことがあります。

一番いいのは、月の初めに、前月の書類がちゃんとできているかを確認することです。支援の記録だけでなく、避難訓練を実施して、書類に残しているかなど、いずれ行政に報告しないといけないことがきちんと記録されているか、複数人の目でチェックできる体制を作りましょう。

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