【変えようと思うな！答えは相手の内にある】
相手はその商売を長年継続してきているその道のプロ。まずはじっくり話しをお聞きしよう！いまどんなお困りごとを抱えているのか。そしてきっと解決策は自身で持っていて、そこにたどり着くお手伝いができればいい。「診断・助言」という言葉は封印だ！