まずはいつも通り一句から^^;

最近、ハラスメントの相談が多いです。特に多いのがパワハラです。

今回は、それぞれのハラスメントの特徴を挙げてみますね。

ハラスメントの問題は、職場環境を悪化させ、社員の心理的負担を増大させるため、何も起こっていないうちに予防をするのが一番よいです。

今回は、あらためて確認の意味も含めて、ハラスメントの特徴と事例を挙げてみます。

１　パワーハラスメント（パワハラ）
無理な業務の押し付け、過度な残業の強要、人格を否定する発言など。
上司や先輩など、職務上の立場を利用した嫌がらせや過度な要求。ただし有利な状況（例：PC操作に長けている）などにより、部下から上司への逆パワハラもある。グレーゾーンが多い。

２　セクシャルハラスメント（セクハラ）
下ネタや性的な冗談、不適切な身体的接触など。
性的な言動による嫌がらせや不快感を与える行為。年代によって考え方にも差があり、「冗談のつもり」の発言により異性を、無知のうちに傷つけてしまうことも見受けられる。

３　マタニティ（パタニティ）ハラスメント（マタハラ、パタハラ）
妊娠および出産、育児等を理由とした配置転換や昇進の妨害、育児休暇取得後の不当な扱い。会社から社員個人もあり得るが、同僚間のハラスメントも（言動なども）見受けられる。

４　カスタマーハラスメント（カスハラ）
顧客や利用者からの過度なクレームや暴言、嫌がらせ。無理難題を突き付ける、土下座の強要など。
暴力のような過激なものでなくても、顧客、取引先の立場を利用して断りにくい要求など（例：食事の誘い等）

５　モラルハラスメント（モラハラ）
人格を否定するような嫌がらせや精神的な攻撃。無視や孤立させる行為、噂の拡散、過度な監視や詮索。

パワハラと似た面もあるが、パワハラが暴力的であるのに対し、モラハラはどちらかと言えば、陰湿で精神的な痛みを伴うことが多い。

今回、代表的なハラスメントを「５つ」取り上げました。
被害者の精神的苦痛を引き起こし、職場の生産性やモチベーションを低下させます。早期の認識と適切な対策が重要です起ってしまうと「円満」解決は難しいので、とにかく「予防」が大事です。

それでは、また　^^ /

【今日の要約】「私は忙しいから、要点だけ読みたいっ」と、
お急ぎの方＆せっかちな方^^;　は、こちらをどうぞ^^

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ハラスメントは職場環境を悪化させ、社員の心理的負担を増大させるため、予防が重要。代表的なハラスメントとして、以下の5つが挙げられる。

1. パワーハラスメント（パワハラ）：無理な業務の押し付けや過度な残業の強要、人格を否定する発言など、職務上の立場を利用した嫌がらせや過度な要求。逆パワハラも存在。

2. セクシャルハラスメント（セクハラ）：下ネタや性的な冗談、不適切な身体的接触など、性的な言動による嫌がらせや不快感を与える行為。

3. マタニティ（パタニティ）ハラスメント（マタハラ、パタハラ）：妊娠、出産、育児等を理由とした配置転換や昇進の妨害、育児休暇取得後の不当な扱いなど。

4. カスタマーハラスメント：顧客や利用者からの過度なクレームや暴言、嫌がらせなど。

5. モラルハラスメント：人格を否定するような嫌がらせや精神的な攻撃、無視や孤立させる行為、噂の拡散、過度な監視や詮索など。

ハラスメントは被害者の精神的苦痛を引き起こし、職場の生産性やモチベーションを低下させるため、早期の認識と適切な対策が重要。予防が大事であり、一度発生すると「円満」解決は難しい。
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▼今日の内容に関連して、音声配信もしています^^;　
自ら「ふくちゃん」という恥ずかしさ。。。^^;
あくまでお堅い仕事を払しょくし、親しみやすさを出す「キャラづくり」なのでお許しを。

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