今日もご覧いただきありがとうございます。
営業＆人材育成トレーナー
アンガーマネジメントコンサルタント
Office M＆Rの坂山一哉です。

レスポンスが悪い！
これイライラする要因の一つですよね。
でもよく考えると、
レスポンスは悪いと思っているのは、
自分自身であって、
相手はあまり何も考えていないことも。

例えば、
自分のメンバーに
「これやっといてくれる！」って依頼。

「はい、わかりました！」とメンバーは返事するも
何時まで経っても何も言ってこない。

どうなっているのか？
なぜ何も言ってこないのか？
だんだんとイライラして！
ついに
「どうなっているねん。ほんまにレスポンス悪いな！」
と、怒ってしまうのです。

でもこのような場合って
指示の出し方にも問題があるのですよね。

何時までにとか、
途中の経過報告をどうするとか、
そういった指示出せてますかってこと。

なのに、
相手はわかってくれていると
思い込んでいることも多々あって。

でも相手はそうそう思ってないですよってこと。
結局は意思の疎通が出来ていないのです。

だからこそ
お話が必要なのですよ。
でもこれもなかなか出来ないですよね。

私からすると
上位のものは、きっちりと指示を出してください。
って言いたいのですが、
それもなかなか聞き入れない方もいらっしゃいます。

であればどうするか？
下位のものが、
何時までに、どの程度などを
確認するってことが早い。

なかなか言いづらいことかもしれませんがね。
もっと上位のものが、
気づかないとダメだと思うのですが・・・

記事やお仕事などお問い合わせは下記からどうぞ。
https://www.office-m-and-r.com/お問い合わせ/