プロローグ

（社内にて）「イメージはあるんだけど、どうしたもんかな～・・・・」

ということ、ありませんか？

戦略マップは、組織の目標達成を視覚的に描くことで、全体の方向性を明確にし、各部門や個々のメンバーが自分の役割を理解しやすくする強力なツールです。

これにより、組織全体が一丸となって目標に向かうことが可能となります。

それでは

戦略マップについての理解を深めるための5つのポイントを以下に示します。

STEP.1戦略マップとは何か

戦略マップは、組織のビジョンと戦略を視覚的に表現したものです。

目標と課題を明確にし、それらがどのように連携しているかを示すことで、全体の戦略を理解しやすくします。

今季初の赤字となってしまった（架空の）ケーキ屋さんを例に挙げてみます。

STEP.2バランススコアカードとの関連性

バランススコアカード（BSC）は、戦略マップを具体的な指標で管理するためのツールです。

財務的な視点だけでなく、顧客、内部プロセス、学習と成長といった視点からも組織のパフォーマンスを評価します。

STEP.3戦略マップの作成方法

戦略マップを作成する際には、まず組織のビジョンと戦略を明確に定義します。

次に、それらを達成するための目標と課題を4つの視点（財務、顧客、内部プロセス、学習と成長）から洗い出し、それらの関連性をマップ上に描き出します。

図の上から順に書き出すことがおすすめです。

STEP.4戦略マップの活用方法

戦略マップは、組織全体の戦略を共有し、各部門や個々の従業員が自分の業務が全体の目標達成にどのように貢献しているかを理解するためのツールとして活用できます。

また、戦略の進捗状況を視覚的に把握することも可能です。

STEP.5戦略マップ導入の注意点

戦略マップを導入する際には、組織全体での理解と共有が重要です。

また、戦略マップは一度作成したら終わりではなく、組織の状況や環境の変化に応じて更新し、PDCAサイクルを回すことが求められます。

エピローグ

戦略マップは、組織の成功への道筋を示すコンパスのようなものです。このコンパスを手に、あなたの組織が目指す成功へと進んでください。