私は頭の中を整理整頓されないので要領が非常に悪いです。なので、要領が悪い人の悩みはよく分かります。

書類の整理がヘタ。
情報はアウトプットできない。
言われてることを正しく理解できない。
人の話を聞かない。

特徴は原因が見えないので、整理整頓しようがないのです。生まれつきの考え方がありますが、修行で何とかなる所もあります。

そこで、対策として、人から質問された事をメモに取り、ひたすらメモり、自分が答えられない項目をメモメモ。
そうすると、人が考えてる事が段々とぼんやり見えてきます。

質問項目を並べて、エクセルなどで整理して、ジャンルごとに質問を時系列で日々管理。自分で決めたフォーマット（重要）を使って継続管理すると、段々と考え方の型が見えてくるものです。凡人は自ら解決方法を発見できないので人から指摘されて初めて気が付きます。