おはようございます。4月16日、艶華VOICYの配信です。

今日から4月後半ですね。
昨日も言いました。
目標を確認してくださいね。
もったいないをなくすために、です。

自分のために自分の売上を上げる。
そのためにどんな行動をするか。
もう1度ここで確認して言葉にしてください。

何となく後半をスタートするようなもったいないことをしない。
そして、目標を確認するのは
自分のためにどんな行動をするか
その行動が他人の行動によってブレないようにするためです。

結果が出なければストレスが増えます。
言い訳も増えます。
ルーティンを守り、行動を重ねれば必ず結果は出ます。

ブレないために
結果が出る行動にするために
ここで目標を確認して行動を確認してください。
自分のために。

それでは今日も
頑張らない接客のしくみをもとに
笑顔でストレスなく1日を過ごしていきましょう。

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接客で悩まれる全ての方へ

接客のお仕事に向き・不向きはありません。
社交性・会話力・性格の明るさ…、全然関係ありません。
強い精神力で頑張らなくても結果は出ます。

悩んだ時、お店の人や先輩は、寄り添って「気にしない事よ」となだめてくれたり、「心を強く持って頑張りましょう」と言ってくれたりするでしょう。しかし、悩まなくて済む方法は教えてくれません。

「心」の話で解決しようとしているからです。

この本を書いた理由は、そういったストレスに押し潰される人が考え方を変えるだけで、ストレスなく頑張らずに結果を出す人になれる事を確信していただくためです。

実はそんなに難しい事ではありません。
考え方をちょっと変えるだけで、見える景色は一変します。

この本があなたのお役に立てることを心から望みます。