つい最近、知り合いの新人美容師さんが

「シャンプーの試験、不合格でした。
一生懸命練習したけれど、オーナーのチェックに受からず、ショックでした。練習を見てくれる店長さんにも、申し訳ない。」

と話していました。

複数店舗ある美容室に勤めていて、同期入社の　スタッフも何人かいるそうです。

"同期スタッフとの競争でもあり、　　　　　　　技術を教える店長同士の競争でもあるから頑張って！！"

と、応援されているのだとか。

スタッフをモチベートする。早くお客様を担当させてあげたい！

店長の意気込みは素晴らしいと思います。　

ですが、彼女には"競う" とは違う視点で技術を　身につける重要性を伝えました。

シャンプーは直接お客様の頭に触れる技術。通常の生活で、人の頭や髪に触れることのある仕事はそうそうありません。　

手から、シャンプーしてくれる美容師さんの　　想いを受け取る、感じるというお客様もいらっしゃいます。

実際にお客様から　　

「案内の仕方とかは丁寧なんだけど、シャンプーが雑だなとか、今日、この人、元気ないのかな？って手から伝わるよね。」　　　　　

と聴かせていただいたこともあります。　　　　それだけ、手から伝わることがあるということ、シャンプーを楽しみにされている方もいらっしゃいます。

美容の技術は、お客様がいなければ、　　　　　美容師の仕事にはならない。

お客様が気持ち良いと感じてくださるシャンプーの技術を身につける

そこが大前提！

どこよりも誰よりも早く！よりも、　　　　　　お客様が望むのは、　

私を綺麗にしてくれる、リラックスさせてくれる人、技術。

だと思っています。

シャンプーの技術に限らず、美容師の仕事から　たくさんのHappyを！　　　

Aya Horiguchi