【学びなおし】マーケティング
昨今、2.0 や 3.0 など、時代時代の節目での考え方が整理されている。マーケティングの分野では、5.0 の時代に入ったらい。
著者 フィリップ•コトラー
ヘルマワン•カルタジャワ
イワン•セティアワン
監訳 恩藏直人
訳 藤井清水
朝日新聞出版(2022.04.30)
はじめに
・マーケティング1.0 製品中心
・マーケティング2.0 顧客中心
・マーケティング3.0 人間中心（機能だけでなく価値観が差別化に）
・マーケティング4.0 デジタルへの転換 （オムニチャネル）
・マーケティング5.0（3.0と4.0を基にAI、言語処理、IoT、VRへの拡張）
→カスタマージャーニーのうちマシンと人間がどの工程に適しているのか。
【読書備忘録より】マーケティング5.0
【読書備忘録より】マーケティング4.0
【Noteより】2020.0.2.17.
著者 フィリップ・コトラー & ナンシー・リー
ｽｶｲﾗｲﾄｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ 訳
英治出版 (2007.0910)
2023.01.06.