イノーヴでは定期的に物件の担当者以外にも全社員を対象に物件の巡回を実施しています。 目的：「マンション管理事業部以外の社員にも現場を知ってもらう」 分譲マンション管理事業部以外にも「組合会計」「財務」「賃貸管理」「新規事業企画開発」「人事」など様々な部署があります。普段なかなか現場に行けない社員達にも実際に「管理員さんたちはどんな風に清掃しているんだろう？」「普段お客様とどのようなコミュニケーションをしているのだろう？」など、実際の物件の状況を知ることが会社全体でより良い
イノーヴでは毎年夏と冬に管理員・清掃員を集めた「フロントセミナー」を開催しております。今回はコロナ禍以降、4年ぶりに一堂に集まっての開催となりました。 セミナーの目的は、管理させていただいているマンション居住者様により良く、安心安全で快適なサービスを提供することを目的とし、実際に居住者の皆様から頂いたお褒めの言葉を共有したり、至らない部分を反省し、改善につなげることとしています。 たくさんのお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同、大変有難く励みに感じております。一方で「スタッフ
・大規模修繕工事についてマンションが必ず経験する大規模修繕工事は、一般的に約10～13年のサイクルで行われます。マンションは住み始めてからの維持管理によってその住み心地や資産価値が大きく変わります。それでは大規模修繕工事ではどのようなことが重要なのでしょうか？ -建物劣化調査 - 建物を常に、建設当時の状態で維持管理をし、資産価値の維持又は向上を測ることを目的として行います。健康診断と同じく、異常の早期発見をすることが重要となってきます。 建物劣化調査では、コンクリー
"CS"物件巡回とは？？ "CS"とは、=Customer Satisfaction（顧客満足）の略で、弊社が管理させて頂いてるマンションのお客様（居住者様）の目線に立ってより良い管理サービスがご提供できるよう、イノーヴでは毎年夏頃に、役員による管理物件の巡回を実施しております。 毎年、数十件の物件を役員自ら巡回することで、管理員や清掃員から問題点や困りごとなどをヒアリングし、問題の解決や、実際の管理に取り入れるべきことがスピーディーに実施できます。 イノーヴが最も大切
マンション管理会社のイノーヴ です。 2009年7月15日をもちましてイノーヴ株式会社は完全なる禁煙企業となり、企業運営をしてまいりました。 環境配慮と健康増進を考え、またなにより管理させて頂いておりますマンションが快適な住環境となることを願い、本社スタッフはもとより、マンションの管理人や清掃員、すべてのスタッフが非喫煙者です。就業時のみの禁煙ではなく、私生活の全てにおいて、従業員一同完全禁煙としております。 今回は、5月31日の世界禁煙デーに合わせて、マンション共用部
マンション管理会社のイノーヴです。 弊社では、「おうち時間de緑のカーテン 写真コンテスト」を開催しております。弊社が管理する分譲マンションの入居者様のご自宅で育った緑のカーテン。昨年2022年もたくさんの写真のご応募をいただきました！ 「緑のカーテンとは？？」 「ゴーヤ」「アサガオ」「きゅうり」などのツル性の植物を窓の外や壁面に張ったネットなどに這わせて、カーテンのように覆ったものを「緑のカーテン」といいます。 自然の力を利用して夏を涼しく過ごせます。 「緑のカー
イノーヴでは、社内にメンテナンス（清掃）事業部を抱え、管理物件の日常清掃以外に、定期的に専門スタッフによる清掃を実施させて頂いております。 今回は、マンション共用スペースでの定期清掃に使用している、通常の洗剤ではなく環境にやさしいとされる“強アルカリイオン電解水”をご紹介いたします。 当社では、今までも長年に渡り使用してきましたが、本年より生成能力が大幅にアップした機械を新たに導入し、今までより効率よく大量の電解水が生成できるようになりました。 環境に優しい “強アルカ
2009年7月15日をもちましてイノーヴ株式会社は完全なる禁煙企業となり、企業運営をしてまいりました。 環境配慮と健康増進を考え、またなにより管理させて頂いておりますマンションが快適な住環境となることを願い、本社スタッフはもとより、マンションの管理人や清掃員、すべてのスタッフが非喫煙者です。就業時のみの禁煙ではなく、私生活の全てにおいて、従業員一同完全禁煙としております。
イノーヴ株式会社では、分譲マンション管理組合の運営を快適かつ、簡潔に行えるオンライン管理サービスsmartM2（スマートエムツー）を開発し運用しております。 よりリアルタイムに、よりスマートな管理組合運営をサポートできるよう、マンション管理の電子化を進めてまいります。 導入に関する質問等、お気軽にお問い合わせください。 こんなお困りごとはありませんか？「リフォームしたいけど、パンフレット図面どこにやったかな？」 「うちのマンションってペット飼えたかな？管理規約を確認した
