こんにちは！新通観光プロモーション戦略室のサトウ🐰です！
今回は「SNS運用のススメ」続編です❤️‍🔥

前回の記事をまだ見ていない方はぜひこちらからご覧ください！👇🏻

さて、今回の記事は”運用目的”と”ターゲット”についてフォーカスしていきます！🔍

目的と目標

皆さんがSNS運用をする“目的”は何ですか？

「地域の魅力を発信したい！」
「より多くの人に足を運んでもらいたい！」
「観光客を呼び込んで地域を活性化させたい！」

何か理由があってSNSを開設したはずですよね。
この目的は最終地点かつ、軸になるので、常に念頭に置いて運用するように心がけましょう！

投稿に行き詰ったとき、原点に返ってヒントを与えてくれると思います😌

続いて、明確になった目的を達成するための指標となる

“目標”を設定していきましょう！

⚠️ここで注意したいのは、数字(特にフォロワー数！)だけにこだわりすぎないこと。

例えば
・毎投稿Avg.100いいね獲得する
・半年以内までフォロワー数を300人増やす
こんな目標を立てたとします。

これらは
・「この投稿にいいねした方限定で〇〇円引き」
　「フォロワー限定〇〇プレセント」などの企画をする
・フォローバックを狙って無作為で多くのアカウントをフォローする
など手段を選ばなければ一時的に達成できる可能性が高いです。

確かにフォロワーがいなければ大きくインプレッションも伸びないのはごもっともなのですが…😥

ただ、フォロワー数とインプレッション数は必ずしも比例するものではありません！

実際、フォロワーが少なくても投稿自体が話題になれば、いいねやリポスト(Xの場合)などで拡散され、インプレッションが伸びていくことだってあります。

また、これらをきっかけにフォローしたアカウントは目先の得感だけを求めてフォローしたり、投稿自体に興味はないけど何となくフォローバックしたりしているため、その後フォロー解除される確率がかなり高くなります💦

なにより、あなた自身のアカウントや投稿自体に興味があるわけではないとなれば、いいねなどのアクションを起こすユーザーである可能性が極めて低いです。

つまり、フォロワーが単に多いだけでは、リーチやインプレッションが伸びないんです！！！😯

だからこそ、一時的ではなく、持続的なフォロワーを獲得することが必要不可欠なのです！

フォロワーやいいねなどの数は1つの目標として大切なのですが、目標数を達成できなかった時、改善方法を見つけるのがかなり難しくなります…😣

なので数字だけの目標(フォロワーやいいねなど)を立てたとして、
達成した場合は「ラッキー！」
達成できなかった場合は「まあそんなものだよな」
くらいの心持ちでいましょう✌🏻

それよりも大切なことは
自分自身の行動にフォーカスして目標を立てるということ！

「3日に1回投稿する」
「コメントやDMに必ず返信する」
「毎日ストーリーをあげる」など
行動に対しての目標を立てると、何をすれば良いかが明確になり、運用も継続しやすいです👌🏻

また自身の行動は自身で変えて改善できるため、トライ&エラーを何度も行い、PDCAサイクルを回すことが可能になります！

ターゲット(ペルソナ)

投稿の内容や文章の書き方・写真の選び方は、閲覧するユーザーの年齢・性別・居住地などによって大きく左右されます。

だからこそ、どんな人に向けて情報を発信したいのか

“ターゲット”を絞りましょう

ターゲットを絞ることで、求められている情報をより的確に届けられる確率が上がります🎯

例えば、私がこの記事をどのような目的・目標・ターゲットで書いているかというと…

ざっくりこんな感じです。
よりベストなのはターゲットよりもさらに詳細な

“ペルソナ”を設定する

ということです。

ペルソナの具体的な説明はこちらをご覧ください！👇🏻

ターゲット(ペルソナ)を設定し、目的を明確にすると、自ずとどのようなSNS媒体を使い、どのような内容を発信すれば良いのか見えてくるはずです👀

ではさっそく、

利用するSNS媒体を決めましょう！

例えば、TikTokは主に10~20代のいわゆるZ世代が多く利用しています。

もしあなたが設定したターゲット層がZ世代であればTikTokを利用するのは、情報を受け取ってほしい人に発信することが可能なのでとても効果的です👍🏻

では、設定したターゲット層が40～50代のミドル世代だとしたらどうでしょう？

この場合はFacebookが最も効果的だと考えられます。
その理由は利用者の割合です。Facebookの利用者は、中でも40～50代が多く、ターゲット層にバッチリ当てはまりますね！✨

中にはTikTokを利用している方もいらっしゃるでしょうが、そう多くはありません。その中で情報を発信し続けても、その方たちに情報を届けられる可能性が低くなります🥲

だからこそ！どのSNSを使うかはとても重要なのです！！

性別と年代別で各SNS媒体の利用率をまとめたサイトがあるので、ぜひこちらをご覧ください！👇

「どの媒体を使っていいかわからない！」という方は
お気軽にコメントやお問い合わせメールにて私たちにご相談ください🎶

投稿する際に気を付けたいこともこれから記事にまとめますので
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