やはり戦略とは「やらないことを決める」ことだと、昨晩の社長の酒場オンラインの議論で確信した。
顧客からの要望に何でもかんでも応えているうちは本来の仕事は受注できていない。
それをひとつ減らし、ふたつ減らして、自社の業務を研いで磨いていく。
ダイヤモンドみたいに。
それが戦略。その結果、確立されるのがマーケティングなのだ。