読書日記#224 『ブランド・コミュニティ』 コミュニティがブランディングに重要なのは、人々がコミュニティに同一化したり、交換への欲求を持つため。 コミュニティの存在が企業のブランディングに与える影響について分析した本。 リレーションシップ・マーケティングの理解を深めたい方に。

読書日記#181 『キャズム Ver.2 増補改訂版』 商品の普及には、溝（キャズム）がある。これは、客の求めるものがキャズムの前後で大きく異なるからだ。 イノベーター理論の課題「キャズム」の存在と、それを乗り越える戦術が書かれた本。 モノが普及する過程に興味があったので読了。