タイトルからしてハウトゥー本と思い，遠慮していたが辛坊治郎氏がYahoo!Newsでオススメしていた記事を読んで購入してみた。考えを改めよう，これはマーケティングの入門書であり教科書だ。本のサブタイトルにも「マーケティング入門」と記載されていた。その辺もちゃんと見とかないとダメだな。

簡潔に言えば「消費者視点」になることが最重要で，その視点に立つにはどのように物事を捉え考えていくべきかが，USJの経験をなぞって書かれている。このUSJの話があるから，本書は非常に分かりやすかった。

個人的には戦略の話と，マーケティング・フレームワークの話が面白かった。

戦略：
　「進むべき正しい方向を見定めること」と「人を動かすこと」

マーケティング・フレームワーク：
　目的：OBJECTIVE（達成すべき目標は何か？）
　　　　※シンプルかつ魅力であること
　目標：WHO（誰に売るのか？）
　　　　※コアターゲットと戦略ターゲット
　戦略：WHAT（何を売るのか？）
　　　　※企業の最重要資産は顧客情報である
　戦術：HOW（どうやって売るのか？）
　　　　※WHATをWHOに届けるための仕掛け