石田健太（いしけん）

株式会社インタースペースにWEBエンジニアとして入社。国内最大のママサイトの編集長を経…

石田健太（いしけん）

株式会社インタースペースにWEBエンジニアとして入社。国内最大のママサイトの編集長を経験。2018年7月より株式会社シロクで化粧品ブランドCRM部門責任者。その後、株式会社ブリーチでD2Cのマーケを経験し、エキサイト株式会社でD2C部部長を経験。現在はフリーランスとして活動中。

山田養蜂場の個人情報流出の件から「顧客対応」について考えた

個人情報流出の件が話題になっています。 今回のような大規模な個人情報流出の場合、関係者が夜も眠れないような日々を過ごされているのかと想像します。 また、今回の個人情報の流出を受けて、さまざまな担当者が「自社は大丈夫なのか？」という上長もしくはクライアントの指令を受け、顧客システムのセキュリティの見直し、コールセンターへ問い合わせ内容の確認などに動いているかとも思います。深夜まで作業している方も多くいらっしゃるでしょう。大変お疲れ様です。 今回のnoteは「顧客の個人情報

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    • 「広告訴求はLTVと関係ない」ツイートを解説

      運用型広告をはじめとしたWebマーケに関して積極的に情報発信している「金色のチャンキョメ氏（以下、チャンキョメ氏）」の発信が面白かったので取り上げます。 まず自己紹介をします。石田健太（いしけん）と申します。私はリピート通販のメーカー・支援会社でマーケティングとCRMいずれも経験してきました。特にCRM責任者の時は毎日のようにSQLを叩き、LTVに関わる詳細分析をしてきたCRMマニアです。今年2023年4月からフリーランスとして、D2C各社の支援に携わっています。 今回、

      石田健太（いしけん）

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