【本】クレイトン・クリステンセン他『ジョブ理論』：人々が片づけたいジョブとその状況を見つけだしてそれにフォーカスする
2023年5月3日（水）
水曜日は本の紹介をしています。今回は過去の記事を再録します。
2019年3月21日
今回は、クレイトン・クリステンセン他『ジョブ理論』（ハーパーコリンズ・ジャパン, 2017）を取り上げます。
要約
イノベーションを生むには正しい質問をしなければならない。それは人々がどのようなジョブ（用事、仕事）を片づけたいと思うときに、どのようなプロダクト（製品、サービス）を雇用するのか（あるいは別のものを雇用しないのか）という質問だ。これから自動車を少し長く運転しなければならない状況で、なぜミルクシェイクを買うのか。バナナでなく（すぐに食べ終えてしまう）、ベーグルでなく（パサパサする）、スニッカーズでない（甘すぎる）理由が明らかになれば、ミルクシェイクがなぜ雇用されたのかがわかる。
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