私が初めて顧問契約を結んだのは、私の活動拠点から新幹線と在来線で2時間かかる距離にお住いのカメラマンの方でした。

当初、私はコンサルタントとして、その方のウェブサイトの見直しやイベント集客のご相談を承っていました。やがてセミナー内容そのもののご相談、パンフレットや小冊子の内容全体のご相談、動画で配信する内容の計画立案など、情報発信の内容や方法、戦略全体のご相談を受けるようになり、コンテンツプランナーとしての役割を担うようになりました。

スポットコンサルから顧問契約へ

初めはご相談があるとき、個別に対応していました。しかし、2，3度ご相談に対応した後
「コンサルタントとして、顧問契約をしていただけませんか？」
とお話がありました。顧問契約という概念そのものが私の中になく、ご相談があって初めて「そういう方法があるんだ！」と驚いたほどでした。

今思えば、その方が求めていらしたのは、ビジネス課題を共に解決するコンサルタントというよりも、心理面を支えたり成長を促したりするメンターとしての存在だったのだと分かります。
いっぽうの私自身も、コンサルタントの役割を自分の中で明確化できていなかったため、自然とメンターとしての役割を演じることが多くなりました。私が個人的な事情で、通信制大学の心理学の授業を受けていたことで、その知識を自然に役立てることができました。

結果的に、カメラマンの方を支えることができたとは思います。ただ、安易に人の心に近づきすぎると、お互いに疲れてしまったり、なれ合いの空気が生まれて、成長が滞ってしまう結果につながったり、という可能性もあったかもしれません。心理学を勉強していたときは、思ったよりずっと難しい内容だったので苦戦しましたが、勉強しておいて良かったと心から思いました。

心理学の勉強と経験を活かして対応できたご相談

少しずつ、コンサルティングやコンテンツプランニングのご依頼をいただくようになった私は、次のようなケースに出会いました。

セミナーの企画が出来上がり、集客を始める段階に差し掛かったご依頼者様の迷いが、突然強くなりました。
「ご依頼者様が本音を話してくれるようにするには、どうしたらいいだろう？」
私も日々考え続けていました。すると、
「実は以前に、セミナー会場の近隣の建物に脅迫電話があり、会場が使えなくなって、セミナーが中止になったことがありました。そのことが心の重石になっているんです」
と話してくださいました。（少し事実とは変えています）

この場合、コンサルタントやコンテンツプランナーの立場なら、心に寄り添う必要はないのかもしれません。でもこのときは、私が勉強した心理学の知識とボランティアで続けているピアカウンセリングの経験にもとづいて、ご依頼者様の心に寄り添うことができました。

親和性が高い3つの立場

数年が経ち、私の仕事も変化し、経営者の方とお話しする機会が増えました。そして、優秀なメンターをつけることを重要視している方が、いかに多いかを知りました。

私は現在、マーケティング・広報の課題を解決するためのコンサルタントと名乗ってはいますが、実際にはメンターとしての役割を担うこともあります。特にフリーランスの方からは、別のご相談を受けていても、後にメンターとしての役割に移行していくことのほうが多いように思います。たとえば、講師の方のマーケティングやイベント集客のご相談をお受けするうちに「今はこういう仕事をしているけど、ほかにも何かできる仕事があるような気がする」
というご相談に発展するケースはよくあります。

どの立場でご依頼者様に向き合う場合でも、
「その人がどうありたいと考えているか？」
「その人が何を幸せと思い、何をやりたくないと思っているか？」
という部分に踏み込むことになります。
だからこそ、この3つの立場は親和性が高く、相性が良い方と出会えたときは、長く良い関係を続けていけることなります。

これから私が目指すこと

既に書いたように
「成功したいなら優秀なメンターをつけよう」
「すばらしいメンターとの出会いが重要」
と唱える方々がいます。そして、メンタリングを専門として成果を出している先生方もいます。

私は基本的に一匹狼として活動してきましたが、私が本当に困ったときには、メンターの役割を果たしてくれる先輩方がいました。

私自身のこれまでの経験をいったん整理して、ビジネス課題に取り組むコンサルタントと心に寄り添うメンターの役割を果たし、できればコンテンツプランナーとして情報発信をお手伝いする仕事も担っていきたく思います。

河野陽炎へのご相談

私は現在、8種類の仕事を手掛けるフリーランスです。
1．コラム執筆を手掛けるライター
2．企業や商品の広告・宣伝のための文章を書くコピーライター
3．プレスリリース制作やニュースレター配信、SNS運用など広報業務全般をお手伝いするフリーランス広報
4．マーケティング、広報、採用活動などのご相談に対応するコンサルタント
5. 企業研修講師
6．ビジネスセミナー企画・運営・登壇
7．資格試験やビジネススキルの個人教授
8．子ども、受験生のための家庭学習相談

生徒が集まるダンス教室・バレエ教室づくり
「売らない本」で構築するお客様との信頼関係
士業・FPの方のニュースレター・メールマガジン制作

ご相談は公式サイトから　https://www.kagerou-prod.com/
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