お話を聞いているときに、私は「分かる」とは言いません。「分かる」と言うと、言われた方は「そんな簡単に私の気持ちは分からない」、「あなたの場合と私の場合では状況が違う」という気持ちが芽生えるように思うからです。実際「相手と全く同じようには分からない」と思っています。
 
　「それって、こういうことですか？」とか、「そのあたりのこと、もう少し話してくれませんか？」などとお聞きして、少しでもイメージをつかみたい、くらいに思っています。